核心摘要：为提升园区的安全管理水平，提高员工对电梯故障突发事件的应变能力，中建智慧城市服务有限公司中建·公园府近期联合电梯维保专业人员开展了电梯困人应急演练。
演练当天，物业模拟了电梯突发故障导致人员被困的场景。当“被困”业主通过电梯内的紧急报警装置向监控中心求救后，监控中心值班人员第一时间接到求救信号，立即通知客服和工程人员；客服人员耐心安抚业主情绪，告知业主不要惊慌，等待救援；工程人员则以最快的速度赶到现场，准确判断电梯故障情况，并及时通知电梯维保单位。
很快，电梯维保单位的专业人员到达现场，凭借着丰富的经验和专业的技能，迅速展开救援工作。经过紧张而有序的救援，“被困”业主被安全救出，整个演练过程高效、规范。
为防患于未然，在业主电梯等位期间，安全部主动向业主宣贯了电梯的正确使用方法、注意事项以及遇到紧急情况时的应对措施。
安全无小事，电梯安全更是关系到每一位业主的生命财产安全。通过此次演练，检验了物业在发生电梯困人时应急救援预案的适用性和可操作性，提高了电梯公司与物业联合快速反应和协同处置能力，增强了业主的安全乘梯知识和被困时如何应对的能力。中建城服中建·公园府将继续努力，为业主们打造一个温馨、安全、美好的家园。
