全力优化营商环境，提升企业和群众办事满意度和获得感，是城市管理部门推动文明城市建设的重要内容。9月5日上午，新乡市城管局组织协调多部门深入市区工地，为企业现场送去“水电气热”联合报装“一次办”服务，再次展现为民爱企的新乡城管速度。

记者看到，在市区富美云墅、四季城、马小营棚改区等项目工地，新乡市城管局会同政务服务和大数据管理局、水气电热企业及市政排水、外线作业破路、占绿行政审批相关单位，主动对接企业负责人，明确“水电气热”联合报装“一次办”的具体方法，切实解决企业的急难愁盼问题。

新乡市城管局督查办主任娄保忠向记者介绍道，为严格落实省、市政府工作要求，新乡市城管局在贯彻执行《新乡市水电气暖网等公共服务事项“一件事一次办”专项实施方案》基础上，针对项目建设、企业开办及对接入“水电气热”多项业务需求的用户，进行业务流程再造，倾力打造“水电气热”联合报装“一次办”新举措。该举措通过多部门高效协同联办，服务前置、主动上门，能够实现用户不跑腿，线上一次办。据了解，“水电气热”联合报装“一次办”主要包含五项基本内容，即：主动服务——多个部门上门办；联合报装——多项业务一次办；简化材料——一张表单全程办；线上流转——各个环节高效办；联合踏勘——外线作业协同办（协同施工，协同验收）。

“真是非常感谢市城管局，工地的供水、供电、燃气、供热、确实即将进入报装阶段，现在不仅推行联合报装“一次办”，而且政府人员还上门服务，真是太方便啦！”四季城项目施工方负责人开心地说道。

据了解，近年来，新乡市城管局始终坚持“管好城市为人民”工作理念，紧盯城管领域工作中的“痛点、堵点、难点”问题，持续在服务企业和群众环节发力，不断提升“有态度、有速度、有温度”的新乡城管新名牌，企业和群众的获得感、满意度逐年增强。

 

来源：新乡市城管局宣教中心