中华建设网讯（记者 张永沅 邓睿）保利堂悦小区北门非机动车停放区域长期被机动车占用，物业多次整治后效果不佳。日前，赣州蓉江新区花园里社区居委会接到反映后，立即启动“1 3 N”议事机制，联动业委会做好居民沟通解释工作，并加装阻车器，有效整治机动车违规占用现象。

近年来，赣州蓉江新区积极探索社区居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式，将“有事好商量”理念贯穿物业治理全链条各环节，通过搭平台聚合力、立规矩明边界、办实事解民忧，实现业主诉求有处说、物业问题有人管、协商成果落得实，绘就共建共治共享的基层治理“同心圆”。

党建引领搭平台，让业主心声“畅通直达”。赣州蓉江新区充分发挥社区党组织牵头抓总、统筹协调作用，推动多方主体同坐“议事桌”、共商“身边事”。做实做优“1 3 N”议事机制，以社区党组织为核心，联动社区居委会、业主委员会（物业管理委员会）、物业服务企业及多家结对共建单位定期会商，建立“月度联席会议”制度，破解各类小区治理重点难点，切实做到“小事协商办、大事合力办”。

规范制度立规矩，让议事协商“有章可循”。赣州蓉江新区着力推进议事协商全流程制度化、规范化，落实重大事项党组织前置把关机制，严格按照法定程序推进落实；出台《物业服务企业负责人接访工作机制》，健全完善“受理登记—分流处置—进度反馈—回访复核—办结销号”全链条闭环管理机制，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。

聚焦民生办实事，让协商成果“落地有声”。赣州蓉江新区以办实事、求实效检验协商成效，常态化排查整治物业问题，推进小区公共设施焕新、“执法进小区”；创新资金三方共管机制，守护业主维修资金；拓展“物业+”服务，落地护学岗、养老便民项目，不少小区实现物业降费提质，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。