中华建设网讯（通讯员 雷鸽鸽）近日，中建东孚物业西安昆明澜庭业主张女士将一面绣有“情系物业办实事，热情服务暖人心”的锦旗，送到了管家刘新娟手中，以此表达对刘新娟的诚挚感谢。

在日常服务中，管家刘新娟始终秉持“业主至上”的理念。无论是日常的设施巡检、环境维护，还是面对业主的报修诉求，她都能做到迅速响应、高效处理。前几日，刘新娟在得知张女士近期遇到的装修问题后，第一时间协调各方资源，积极跟进解决，让问题得到妥善处理，为张女士解除了后顾之忧。

这面锦旗，不仅是业主对刘新娟个人工作的高度认可，更是对中建东孚物业员工用心服务的充分肯定。每一面锦旗背后，都凝聚着物业人的辛勤付出与汗水，每一句感谢话语，都饱含着业主的信任与支持。

在未来的日子里，中建东孚物业西安昆明澜庭服务中心将继续以饱满的热情和专业的服务，践行“情系业主，从心开始”的服务宗旨，不断提升服务品质，为业主创造更加舒适、温馨、安全的居住环境，不辜负业主的每一份信任与期待。