核心摘要:清明小长假期间,武汉再度迎来客流高峰。在江岸区黎黄陂路、古德寺、汉口江滩等游人集中景点,“城管蓝”与“环卫橙”交织成独特风景线,通过“定岗巡查+柔性服务+环卫保障”三重守护,全力营造整洁、文明、暖心的市容环境,让市民游客舒心畅游。
中华建设网讯(通讯员:徐玮 冯夏雪)清明小长假期间,武汉再度迎来客流高峰。在江岸区黎黄陂路、古德寺、汉口江滩等游人集中景点,“城管蓝”与“环卫橙”交织成独特风景线,通过“定岗巡查+柔性服务+环卫保障”三重守护,全力营造整洁、文明、暖心的市容环境,让市民游客舒心畅游。
针对景区周边人流密集、管理动态性强的特点,江岸区城管综合执法大队将重点区域划分为四大片区,在每个片区内部署20-30名执法力量,实行“早七晚十”不间断巡查值守。在黎黄陂路、江汉关广场等重点区域,执法人员每小时开展动态巡查,日均劝导、规范占道经营行为40余起,整理共享单车超500辆。夜间另设机动班组,通过“车巡+步巡”结合方式处理突发情况,实现城市管理“全天候在线”。
“您可以把推车往后退半米,既不影响通行,游客选购也更方便。”在黎黄陂路网红打卡点,执法人员正引导流动摊贩规范经营。通过“划定临时疏导区+错时经营”模式,既保留街区烟火气息,又确保人行通道畅通。巡查途中,执法人员还化身“旅游向导”,日均接受游客咨询200余次,协助找回失物15件,用贴心服务赢得市民游客点赞。
与“城管蓝”并肩作战的,还有穿梭在人流间的“环卫橙”。在各个景区,环卫工人组成突击队,实行“15分钟巡回保洁”机制,确保“垃圾不落地”。针对夜间客流,延长作业时间至凌晨,确保“人走地净”。
“这两天微信步数天天破2万,但看到游客们笑着拍照、安心游玩就觉得值!”执法人员杨建刚说,“希望用我们的坚守和服务,让市民和游客尽情感受到武汉的春天味道。”
从晨光熹微到星月当空,江岸区300余名城市管理者和环卫工作者用“铁脚板”丈量责任,以“软服务”传递温情。未来,该区城管部门将不断深化“城市管家”服务模式,持续提升市民游客的获得感与幸福感。