为进一步提升农村人居环境整治实效,巩固农村改厕建设成果,加强对改造后农厕的使用管理和维护。洛龙区龙门街道积极成立农村改厕管护服务站,使农村改厕管护服务工作步入常态化轨道。
“小厕所、大民生”,龙门街道把农村改厕管护作为一项重要民生工程来抓,坚持在“实”上做文章,在“细”上下功夫,在“管”上出实招。成立改厕管护服务站,设立专门的办公场所,配备管护员、建立管护制度、设立服务电话、配备基本的维修工具、厕具零配件,建立管护台账和服务记录,通过查看网上信息系统及时解决农户报修、投诉等问题,打通为民服务“最后一公里”。
农村改厕管护服务站的建立,解决了改厕群众维修难、清运难的后顾之忧,极大提高了群众满意度。龙门街道将持续加大改厕管护服务站的运营服务力度,让每一名改厕农户感受到改厕实实在在的效果。(王茜子)