中华建设网讯(通讯员 潘晶)“请问东吴大道文化馆背后招牌破损存在安全隐患,是否属于城管管辖范围?”5月23号,临空港大道“门前三包”服务群收到这样一条消息,得知消息后,第一时间通知三级路长到达现场查看,确实存在安全隐患,迅速用警戒线打围,冒雨拆除。
为切实做好辖区“门前三包”工作,进一步深化示范路建设,近日吴家山街城管建立一条“门前三包”微信服务群,将辖区内一百多家商户加入到微信群内。通过定期评比、动态管理,建立“一月一评分,一季一评奖”激励机制。“这个微信群确实建的蛮有效果的,有什么问题在群里反应马上就能够得到有效解决,城管还经常给我们发温馨提示,比如规范停车、门面招牌更换流程等等”,商户徐老板说到。城管队员通过在微信群积极宣传执法条例等方式,促进商户更加积极参与到垃圾分类、平安检查、餐饮油烟及落实“门前三包”制度等各项工作中去,逐步形成“政府引导、公众参与、社会监督”的管理新格局。
微信群参与城市管理,不进拓宽了商户反应问题的渠道,也加强了管理部门和商户的、商户和商户之间的交流,让城市治理更“接地气”。