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“城市过客”变治理力量——看宁夏银川推动新就业群体融入城市发展

发布时间:2026-06-04 11:21 来源:中国组织人事报新闻网

核心摘要:午后暖阳洒落在宁夏银川市大街小巷,快递小哥常聪善缓步走入贺兰“馨”驿站,给手机充上电,随即点开线上微课堂,静心阅览当日学习内容。

午后暖阳洒落在宁夏银川市大街小巷,快递小哥常聪善缓步走入贺兰“馨”驿站,给手机充上电,随即点开线上微课堂,静心阅览当日学习内容。

 

在银川,像常聪善这样奔波于街巷楼宇间的快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体目前已达6万人,占宁夏全区的近40%。近年来,银川市依托新就业群体友好城市建设,持续织密组织纽带、做实关爱保障、强化激励赋能,带动新就业群体从“城市过客”变治理力量,为基层治理注入“新”动能。

 

织密组织体系

 

成立9个行业综合党委凝聚新力量

 

“刚退役那会儿,每天忙着送件,总觉得自己在‘单打独斗’。”中通快递小哥屈亮回忆道,后来,社区党组织工作人员主动联系他,帮他找到了党组织。“有了‘家’后,感觉更有力量了。”

 

银川市坚持管行业也要管党建,指导网信、交通运输、市场监管等部门成立9个行业综合党委,积极培育“e企跟党走”“追梦路上·快递先锋”等党建品牌,有效凝聚新就业群体力量。

 

开展外卖配送企业党员找组织、组织找党员“双找”活动,在全市配送站点、分拣中心、网约车集中停靠点,设立700余个流动党员报到点,推动建立5个党支部。

 

新就业群体党员学习时间碎片化、集中教育难组织,怎么办?银川市突出就近就便,把理论学习嵌入工作间隙,线上依托党员学习群组常态化推送学习内容,线下开展小规模、互动式学习交流。金凤区推动新就业群体流动党员党支部实体化运行,探索推出“班前一刻钟”“板凳微课堂”等方式,建立岗前微谈话、支部微党课、每日微推送、网上微研讨“四微”学习法,推动党员教育走深走实。

 

做实暖心服务

 

分领域设立303个诉求意见直报点

 

“以前累了只能在电动车上歇歇,现在有了‘红色驿站’,能喝口热水吃口热饭,就像多了个路上的家。”骑手王平的感受,是银川市关爱新就业群体的缩影。

 

按照有标识、有场地、有设施、有制度、有服务、有专人的“六有”标准,银川规范化建成582个“塞上红色驿站”,升级改造司机之家、“红新蓄能站”等特色服务站点超千个,形成覆盖全市的“15分钟暖新服务圈”。

 

为让“城市奔跑者”融入城市生活,银川市构建“两新”工委统筹、行业党委协调、职能部门办理、县区园区解决的四方联动诉求收集办理机制,分领域设立303个诉求意见直报点,成立10个新就业形态劳动者法律服务站,组建“护新同行”新就业形态职工维权律师服务团,组织法律宣讲、权益保障沙龙等活动200余场次,着力解决新就业群体反映集中的工作环境、权益维护等问题。

 

围绕健康保障、子女托管、技能提升等现实需求,集成推出150余项暖心服务,常态化开展“四季关爱”行动。西夏区联动社区食堂推出骑手友好餐,依托社区卫生站点设立“健康暖‘新’驿站”,提供免费体检等服务;兴庆区丽景街街道兰溪社区“向阳花开托管课堂”累计开讲96次,服务200余名未成年人。连续两年将新就业群体友好场景纳入民生“十心”实事,实施党(工)委书记领办党建项目制度,用好新兴领域党建工作经费,支持15个新就业群体党建项目落地。

 

搭建共治平台

 

全市4200余人担任社区兼职网格员

 

“小区消防通道被堵了,车上没留电话。”金凤区外卖骑手小赵在送餐途中发现隐患,拍照片发到社区骑手联络群。社区网格员随即响应,不到半小时就联系车主挪车。

 

银川市充分发挥新就业群体走街串巷、熟悉社区的优势,搭建“随手拍、随时报”快速响应平台,在社区组建“小哥随手拍”“骑士哨兵”线上联络群,形成“骑手吹哨、社区响应、部门报到”的治理闭环,实现问题发现、交办、处置、反馈无缝衔接,同时将新就业群体党组织、站点负责人纳入属地党建联席会议,依托小巷、板凳议事会等开展协商共治,建立“骑手—物业—居民”三方议事机制,协调解决急难愁盼问题,增进互信理解。

 

目前,全市已有4200余名新就业群体担任社区兼职网格员,组建“先锋骑手”、红“新”小哥巡逻队等志愿服务队,在取送件过程中对消防隐患、设施破损等开展常态化巡查上报,累计协助化解安全隐患、突发事件等问题3.6万个。

 

为激发参与治理积极性,银川市建立“三色积分兑换”机制。新就业群体参与志愿服务、隐患上报、政策宣传等,都能攒积分换便利。“既能为社区出份力,又能换到自己需要的日常用品,越干越有劲!”金凤区志愿者王刚说,目前他已累计参与志愿服务50多场,并用积分兑换了电动车保养服务。(通讯员 银组轩)

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