中华建设网讯 （通讯员 杨争洁）自安阳县“城建入网格”工作全面推进以来，高庄镇银河湾社区以网格化管理为抓手，聚焦群众身边的民生痛点、堵点，推动居民诉求实现“就地发现、快速响应、高效办结”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

 

在日常网格巡查和居民诉求办理过程中，网格员发现兴泰路等区域存在路灯故障不亮的问题。这些路段周边分布着多个居民小区，夜间缺乏照明，不仅严重影响居民出行安全，也成为群众反映强烈的民生难点。掌握情况后，网格员第一时间梳理问题详情，精准标注故障点位、数量及现场状况，依托“城建入网格”机制快速上报，并积极协调相关处置工作。

 

 

市级“城建入网格”机制迅速响应，立即安排专业技术人员前往现场核查，确认路灯不亮的原因为线路故障。随后，相关部门迅速联动市智慧城市运行中心，研究制定维修方案，统筹施工力量加紧开展线路检修与设备更换，全力保障民生需求。经过高效处置，该区域87盏故障路灯得以修复并重新点亮，夜间道路照明全面恢复，出行安全隐患彻底消除，赢得了辖区居民的广泛认可与好评。

 

此次路灯问题的高效办结，是“城建入网格”机制落地见效的生动体现。下一步，银河湾社区将持续深化网格治理效能，不断优化服务机制，以更精细的管理、更暖心的服务办好民生实事，用网格“微光”照亮群众的平安路，筑牢辖区安全防线。