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“红色物业”攻坚提质 初心守护宜居温度——河南三门峡市住建局红色物业党员先锋队攻坚纪实

发布时间:2026-10-26 12:35 来源:本站原创

核心摘要: 今年以来,三门峡市住房城乡建设局坚持党建引领民生服务,聚焦小区党建、开展物业服务规范提升、设立党员示范岗和矛盾调解岗、化解物业纠纷、开展小区环境整治和便民服务等攻坚任务,抢抓物业服务提质“黄金期”,全面开展物业领域“红色物业”提质增效专项行动。

中华建设网讯 今年以来,三门峡市住房城乡建设局坚持党建引领民生服务,组建物业服务提升(红色物业)党员先锋队。聚焦小区党建、开展物业服务规范提升、设立党员示范岗和矛盾调解岗、化解物业纠纷、开展小区环境整治和便民服务等攻坚任务,抢抓物业服务提质“黄金期”,全面开展物业领域“红色物业”提质增效专项行动,以党员先锋力量筑牢小区治理底线,以实际行动践行“物业规范、服务暖心”民生理念。

 

一、党旗插在基层一线,全域排查整治除隐患

 

先锋队党员骨干带头下沉小区、物业项目,把党旗插在基层一线,设立“党员示范岗”,落实“分片包干、责任到人”,党员带头盯薄弱环节、啃硬骨头,累计排查整改物业领域突出问题356件,规范公共收益管理归集资金207.2万元,覆盖26.52万户居民;持续推进老旧电梯更新改造,2025年138部老旧电梯改造项目全部完工;发布新能源汽车充电设施白名单小区77个,新增充电设施1589个,小区环境秩序和设施安全风险得到系统整治,为居民安全宜居提供保证。

 

二、专班攻坚民生堵点,破解物业治理难题

 

聚焦群众反映强烈的公共收益不透明、设施维保缺位、物业纠纷化解难等痛点,党员先锋队建立“一小区一专班”攻坚机制,主动对接街道社区、业委会、物业企业,逐小区、逐楼栋梳理问题,建立专项攻坚台账,细化责任人、时间表。推动全市172家物业企业实现党的工作全覆盖,分类指导69家物业企业单独建立党组织,为103家暂不具备组建条件企业派驻党建指导员。依托红色物业建设,创成省级物业服务示范点5个、市级示范点10个,叠加打造省级示范点6个,常态化组织物业党建主题活动560余场。设立矛盾调解岗,党员带头化解物业纠纷,压实企业履约责任,推动党建与物业深度融合。

 

三、网格下沉精准服务,搭建群众满意连心桥

 

依托党员先锋队搭建网格化便民服务体系,联合社区网格员、物业管家常态化下沉小区,实现“片区有专人、诉求有人管”。一方面,党员带头开展小区环境整治、便民服务、入户走访,设立党员示范岗、矛盾调解岗,推动物业纠纷就地化解;另一方面,围绕物业服务规范提升和标准化建设,督促物业企业落实服务标准,分层分类开展能力提升行动:组织200余名物业经理赴标杆项目实地观摩,选派40余名行业管理人员赴郑州、开封等先进地区学习,累计培训从业人员4698人次。同时严格落实电动车进楼、飞线充电劝阻上报机制,同步完善电梯长效维保机制。严格落实诉求回访制度,做到群众物业诉求件件有处置、事事有回音,不断提升群众宜居获得感与满意度。

 

下一步,物业服务提升党员先锋队将持续深化党建引领物业治理模式,紧盯物业服务突出问题,持续抓实物业建设、服务规范提升、矛盾调解、安全运维、便民服务各项工作,以先锋实干守护民生温度,全力保障群众安居宜居。

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