人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，消费是经济增长的重要引擎。近日，商务部、住房城乡建设部等8部门联合印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，围绕人工智能与消费深度融合作出系统部署，为培育消费新增长点、形成消费新动能指明了方向。住房城乡建设领域覆盖从住房、小区到社区、城区的多层级空间，串联居住、商业、文旅、服务等多元消费业态，是“人工智能+消费”落地见效的重要场景。抢抓“人工智能+消费”发展机遇，对于推动住房城乡建设事业高质量发展、更好满足人民美好生活需要具有重要意义。

锚定“好房子”建设，激活家庭居住消费新空间。一是强化指引。“研究将智能家居及服务应用纳入‘好房子’建设指南”，鼓励各地因地制宜试点在住房设计建造验收环节统筹智能化要求。“加快人工智能技术在‘好房子’建设应用”，一体推进数字家庭建设，推动智能家电、智能厨卫、智能照明、智能安防等产品与建筑本体深度融合，实现从“单品智能”向“全屋智能”升级。二是构建生态。“推广智能全屋定制等新模式”，打通智能家居、智能网联汽车、社区服务的系统接口，破除家庭、出行、社区的场景壁垒，构建“人、车、家”全场景联动的智能产品生态。三是加强适配。结合保障性住房建设、城镇老旧小区改造，在数字家庭试点中强化全龄友好设计，“面向‘一老一小’等重点群体”推进居家适老化、适儿化智能化改造，支持居民安装智能安全监测、紧急呼叫等设备，加快养老陪伴机器人、智能生活助手等产品推广应用，“提升情感陪伴、健康监测、移位助行、智慧家务等服务能力”。四是示范带动。引导房地产开发企业在新建商品住房中前置配套智能家居系统，提升住房产品附加值；选择有条件的项目开展智慧居住试点，探索可复制可推广的建设模式，带动住房消费提质升级。

聚焦完整社区建设，打造便民服务消费新节点。一是完善社区智能服务配套。结合完整社区建设、城镇老旧小区改造，统筹建设智慧物流终端，完善社区智能感知、智能安防系统，搭建社区智慧管理服务平台，推动社区服务线上线下深度融合。二是推动物业服务智能化升级。鼓励物业服务企业运用人工智能技术提升服务效率，探索“物业服务+生活服务”模式，依托智慧社区平台向养老托育、家政保洁、便民零售、家电维修等领域延伸，带动社区生活服务消费扩容提质。

紧扣城市更新行动，拓展城市消费新场景。一是推进存量消费空间智能化改造。结合老旧街区、老旧厂区改造提升，统筹推进步行街、商圈智慧化升级，配套布设智能感知设备、智能导览系统、智能支付终端，建设智慧商店、智慧商圈；“开展‘千集万店’改造提升”，推动菜市场、商品交易市场等便民商业设施智能化升级，改善消费环境、激发商业活力；同步推进历史文化街区、旅游景区、夜间文旅消费集聚区的智能化建设，以及景区、博物馆、纪念馆等智能化升级，让存量空间释放消费新活力。二是培育人工智能消费新业态。依托商业综合体、步行街、历史文化街区等载体，建设一批人工智能体验中心，集中展示推广人工智能新技术、新产品、新服务；鼓励在公共场景开展人工智能产品租赁、共享、试用等新模式，推广智能产品普及应用。

夯实支撑保障体系，优化“人工智能+消费”发展环境。一是升级智能化基础设施。“适度超前布局智能化路侧基础设施、边端算力、交通安全综合服务管理平台等城市智能设施”，将智能化要求纳入城市道路、市政公用设施建设改造标准，在基础设施建设中同步预留智能化应用接口，为各类人工智能场景落地提供硬件支撑。二是健全跨场景标准体系。落实《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南》，结合住房城乡建设领域实际，加快编制完善智能家居、数字家庭、智能建筑、智慧社区、智慧市政等领域的产品标准和应用标准，建立人工智能终端智能化分级评估体系，推动跨行业、跨品牌、跨场景的互联互通，破除技术壁垒和数据孤岛，为各类智能产品进入住建领域场景提供统一的标准遵循。三是筑牢安全发展底线。在数字家庭、智慧社区、智慧商圈等各类场景建设中，同步强化网络安全、数据安全、内容安全能力建设；配合“健全‘人工智能+消费’监管机制”，完善消费者个人信息保护、算法治理、消费欺诈防范等制度措施，确保人工智能技术应用安全可控，切实维护消费者合法权益。

“人工智能+消费”为住房城乡建设领域高质量发展开辟了新赛道、注入了新动能。要坚持系统谋划、统筹推进，将人工智能应用与“好房子”建设、完整社区建设、城市更新等重点工作深度融合，以场景开放带动技术迭代，以消费升级促进产业升级，切实把技术优势转化为民生福祉，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为服务扩大内需战略、推进中国式现代化建设贡献住建力量。（张仲）