中华建设网讯 （记者 刘保彬）7月31日，河南省住房和城乡建设厅与河南省行政审批政务信息管理局强强联合，以视频会议形式召开全省建设项目开工“一件事”业务培训会。此次会议意义重大，旨在全面提升各地审批人员、“综合窗口”工作人员、咨询辅导人员以及12345热线工作人员的政策理论素养，助其熟练掌握业务标准与流程，切实增强运用系统办理开工“一件事”的实际操作能力，进而实现建设项目开工“一件事”的高效办理，全面提升全省项目审批服务质量与效率，有力推进全国统一大市场建设。

 

培训内容：理论与实操并重

会议期间，住建部门业务骨干凭借丰富的实践经验，深入浅出地讲解了建设项目开工“一件事”的相关业务办理要点，为参会人员梳理了清晰的业务脉络。省行政审批政务信息管理局技术专家则通过现场演示，详细阐释了建设项目开工“一件事”的申报流程，让复杂的申报过程变得直观易懂。此外，会议还专门设置了交流答疑环节，参会人员积极提问，专家一一耐心解答，有效解决了大家在实际工作中遇到的困惑。

后续要求：做好培训“下篇文章”

会议明确指出，虽然已完成省、市统一受理系统和“工改”系统的联通测试，但这仅仅是完成了建设项目开工“一件事”的前期工作。接下来，各省辖市开工“一件事”专班需精心组织所属县（区）级相关业务人员的教育培训工作。通过系统培训，切实提高办事人员的服务意识与水平，增强其专业政策咨询和辅导能力，将后续工作做实做细，为企业和群众提供更加优质高效的办事服务。

 

宣传推广：构建闭环工作机制

会议着重强调，各地要充分利用多种渠道广泛开展宣传推广活动。积极邀请企业群众参与试用，组织开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等特色活动。通过这些活动，形成推广使用、问题发现、整改反馈、优化提升的闭环工作机制。逐步推动建设项目开工“一件事”从“能办”向“易办”“好办”转变，进一步提高企业和群众的办事体验感与获得感。

参会人员：多方协同共促发展

本次培训吸引了众多相关人员参与，各省辖市住建局、城管局、行政审批政务信息管理局相关业务科室的主要负责同志及工作人员纷纷到会。同时，各地“高效办成一件事”综合窗口工作人员、咨询辅导人员，以及12345热线“高效办成一件事”工作负责人、话务人员代表等共计120人也参加了此次培训。各方力量汇聚一堂，共同为提升建设项目开工“一件事”的办理水平贡献力量。