为贯彻政府数字化转型工作要求，更大力度推进公租房申请“一件事”服务，温州市鹿城区房管中心历时半年，于近日完成对公租房线上自助签约技术的开发，创新推出“浙里办”APP公租房合同极速网签服务，群众只需微动指尖即可完成合同签约，成为全省首个应用电子签名进行公租房合同网签的地区，真正实现了“足不出户”办事。

一心服务，优化提速。公租房合同现场签订需要电话通知、核对身份、银行卡号填写、签署盖章等，一个流程下来起码需半小时，而且经常出现保障家庭带错银行卡的现象，来来回回占用了太多时间。为全面提升公租房保障合同确认业务办理速度，提高合同确认业务服务水平，鹿城区将“互联网+政务服务”嵌入到住房保障工作中，提出了线上自助签约新理念，实现住房困难家庭办理公租房保障手续更便捷、高效。

一点登录，即查即办。将原有的现场公租房合同签订场景接入浙里办，公租房保障申请人只需登录“浙里办”APP即可查询到需要确认的公租房合同，在平板电脑、手机等电子设备屏幕上进行签字确认，即可完成线上自助签约。变“面对面”为“屏对屏”，一块屏幕完成网签，把“现场”变成“云端”，真正实现“天涯若比邻”。同时，还在合同签订功能页面嵌入了补贴发放情况查询小程序，每位保障家庭可实时查看补贴发放进度，群众无需到窗口咨询，避免了人员聚集，提升了办事效率，真正实现“让数据多跑、让群众少跑”。

一网通办，“惠”及民生。鹿城公租房合同自助签约正式上线后，标志着公租房申请全面迎来了“一网通办”的网络时代。申请人登录“浙里办”APP、浙江政务服务网、瓯e办自助系统等网络服务平台，或至全区84个社区窗口的任何一个窗口，就能完成公租房申请、审核、确认和网上签订合同等系列手续，实现了全程网上办、线上办、一窗办，实现了政务服务事项的“一网通办”，切实提升了住房困难家庭获得感。