中华建设网讯（记者 张永沅 邓睿）盛夏时节，江西省九江市浔阳区人民路街道孙家垅社区的无物业小区里，社区干部、党员、网格员和居民围坐一圈，摇着扇子你一言我一语，把心里的“烦心事”说成了“家门口的贴心事”，这便是孙家垅社区推出的“树荫民情倾听角”。

以往，居民议事总在会议室里，难免让人“有话不敢说、有愿不想提”。为了打破这一局面，孙家垅社区党委将协商阵地从室内搬到了楼栋间的树荫下。社区党委书记带头来到树荫下，跳出程式化的议事框架，让居民在闲话家常中放下包袱、敞开心扉。

“树荫民情倾听角”不仅是畅通民意的沟通平台，更是化解矛盾的工作枢纽。社区联动辖区共建单位，把政策宣讲、安全科普、法律咨询等志愿服务打包送到树下；同时，将邻里纠纷调解、老旧小区设施修缮等“硬骨头”摆上台面，大家商量着办、协同着干。居民老张感叹：“以前觉得社区的事是干部的事，现在觉得是我们大伙儿的事！”

通过一次次树下恳谈，居民的民主意识和自治能力持续提升，逐渐形成了“诉求树下说、对策树下议、方案树下定”的治理新模式，让小事就近协商、难事合力攻坚、事事落地回应。

为了让民情收集更精准、处置更高效，社区还打通了网格化管理与“树荫倾听角”的联动通道。网格员常态化下沉楼栋、入户走访，把日常巡查中发现的治理堵点、民生难点带到树荫下共同商讨。通过“网格摸排找问题、树下协商解难题、闭环落实惠民生”的全链条工作机制，做到矛盾风险源头化解，便民服务精准投送。