中华建设网讯（记者 张永沅 邓睿）赣州蓉江新区阳光·和谐家园小区是赣州中心城区规模最大的保障性公租房社区，常住居民4200余户。由于人员流动频繁、诉求多元、矛盾易发，这里曾是基层治理的“难点片区”。近年来，赣州蓉江新区坚持以党建为引领，以“红色网格+精准服务+矛盾化解”为抓手，把支部建在网格上、党员沉在楼栋里，让公租房小区从“管理难”变“治理优”，成功获评2023年度江西省五星级“幸福社区”。

为让治理力量有效下沉一线，该社区构建“社区党支部—网格党小组—党员中心户”三级架构，全域划分9个网格，成立9个网格党小组，将144名报到党员全部编入网格，选配20余名专职党员网格员，吸纳60余名“五老”、楼栋长等辅助力量，实现“每格有党小组、每栋有党员、户户有联系”。网格员常态化开展“敲门行动”，逐户建立民情台账。2026年以来，累计走访居民2.8万余人次，排查各类问题605件，办结率100%；小区信访量同比下降28.2%，治安案件下降26.5%，治理效能显著提升。

针对公租房小区物业纠纷、邻里摩擦多发等特点，社区打造“蓉匠”调解室，组建7人专业调解队和6人“五老”辅助队，推行“现场调处+跟踪回访+律师参与”机制。2026年以来成功化解矛盾86起，化解率达95%。

今年2月，两名住户因阳台渗水、装修噪音等问题引发矛盾，双方发生激烈争执，对立情绪持续升级。社区调委会副主任刘俭发第一时间介入，联合物业、维修人员现场核查，多次上门沟通，厘清责任、核定损失、规范施工时段，促成双方握手言和。作为一名调解员和党员网格员，刘俭发为辖区和谐稳定作出积极贡献，2021年至2024年多次被赣州蓉江新区评为“优秀网格员”、“优秀平安志愿者”，2024年被中共赣州市委政法委员会、赣州市司法局评为赣州市“金牌调解员”、市级“人民调解专家”

联动多方共治，民生实事办到心坎。该社区建立“党委+物业+房管站+网格员”月度联席会议机制，推行“网格吹哨、部门报到”。 针对小区独居老人多的特点，社区为19户高龄、空巢老人安装一键呼叫器，组建党员帮扶队每周上门。针对小区人员流动性大的特点，推行流动人口“一户一档”精细化动态管理。2026年开展反诈防骗、消防安全、惠民政策等主题宣传活动32场，惠及群众8000余人次，筑牢基层安全防线。今年以来，完成道路修缮、充电桩加装、休闲区升级等民生实事79件，新增老年活动区、红色驿站等场所15处、便民设施50余个。

智慧赋能提效，安居更安心。社区引入高空抛物监控、全景安防、智慧养老等11类智能设备，创新“蓉贝积分”机制，居民参与治理可积分兑换物资，形成“人人参与、共建共享”氛围。

如今的阳光·和谐家园，党旗飘在网格、党员走在一线、服务温暖到家。据悉，赣州蓉江新区将持续深化党建引领，以红色力量守护公租房安居和谐，为基层善治提供“蓉江样板”。