核心摘要:4月24日,中建东孚在沪召开地物联动研讨会。会议深入贯彻习近平总书记全国两会期间重要讲话精神,积极响应房地产行业号召,探索“好服务 好房子”内涵,全力答好“提供好服务、建设好房子”的时代课题。
中华建设网讯(通讯员 曹伟)4月24日,中建东孚在沪召开地物联动研讨会。会议深入贯彻习近平总书记全国两会期间重要讲话精神,积极响应房地产行业号召,探索“好服务 好房子”内涵,全力答好“提供好服务、建设好房子”的时代课题。
领导指出,惠南民乐大居地物要协同发力,建立房屋维保处置机制,明确职责分工,协调工作流程,不断提升服务质量与效率,将“业主满意度”作为衡量工作的基本标尺,以服务促发展、以服务促业务、以服务树形象,切实提升业主满意度及整体服务水平。
地物联动要坚持协同治理理念,聚焦重点问题,形成专项治理,做到有效监督,通过完善工作机制、丰富治理手段、打磨服务技巧,全面提升管理效能,努力构建和谐、智慧、可持续的社区生活环境,打造高品质服务标杆。
会上,上海公司、物业公司分别作专项汇报,对2024年度总体满意度和服务品质方面进行了分析与总结,上海公司惠南项目部与物业公司上海第一项目中心签订《共建美好民乐大居责任书》。与会人员从房屋维保、物业服务等方面开展地物联动专题交流研讨,明确了业主满意度提升方案。
紧密对接、同频共振。未来,东孚公司将持续强化地物联动协作,以高质量为追求,全面强化品质、提升服务,为城市美好生活注入新势能。