中华建设网讯（通讯员 同欣）近日，西安中建假日酒店以优秀的成绩，从洲际酒店集团大中华区众家酒店中脱颖而出荣获洲际集团大中华区2024年度“金龙奖”，这一奖项是洲际集团对洲际所有品牌酒店全年度绩效的最高肯定。

“金龙奖”分别从员工心语、客人挚爱、社交媒体评论评分、优悦会会员招募转化率、优悦会会员认知、每间可售房收入、市场占有率、超级利润、节能指标、标准审核十项关键指标来考量酒店的运营及成绩。十项指标全部达标，才能获此殊荣。

2024年，酒店根据市场变化动态调整经营策略。OTA平台流量加持，提高预定量，为散客渠道做有效补充。推出多款包价策略，最大量的吸引曲江休闲散客流量及自驾游周边省份客源，争取收益最大化。抖音代运营商及酒店抖音官号，小红书等多渠道直播，提高酒店曝光率，吸引大量周边省份客源，实现了客房收入、出租率、平均房价、利润总额均创历史新高。对客服务方面，酒店实行多项提升宾客体验的举措；注重服务细节和客人感受，如手写个性化服务卡片，为客人送上小惊喜；注重服务质量管理，及时更新酒店服务标准检查清单，定期对服务质量进行抽查，确保服务无死角、品质有保证。