核心摘要:近日,成都锦绣天地项目多名职工获成都市郫都区物业管理协会表彰。其中,成都锦绣天地项目经理米玉茹被聘为郫都区2025年第五届物业管理专家,任期为5年;客服主管郑志君被评为2025年郫都区物业服务行业巾帼榜样。
中华建设网讯(通讯员 刘蕾)近日,成都锦绣天地项目多名职工获成都市郫都区物业管理协会表彰。其中,成都锦绣天地项目经理米玉茹被聘为郫都区2025年第五届物业管理专家,任期为5年;客服主管郑志君被评为2025年郫都区物业服务行业巾帼榜样。
米玉茹自2017年加入东孚物业,历任西安国熙台、西安锦绣天地、成都锦绣天地等项目多个职位。2024年,在米玉茹的带领下,成都锦绣天地项目全面提升社区服务品质,实现了“零”起400热线及局院系统有效投诉,并以“锦绣CLUB”社群为主题,围绕“安居乐业和”五大核心理念,在项目开设“麻将社群”“彩绘社群”“太极社群”“乒乓球社区”等多个社团,覆盖社区老中青各个年龄段,收获社区业主一致好评,成功助力项目创优创效和满意度提升。郑志君作为项目客服主管,始终秉持“全心服务,臻于至善”的服务理念,将业主需求视为最高准则,以热情和专业为业主排忧解难。面对投诉和诉求,她耐心倾听、认真解释,积极协调,力求满意答复。
未来,成都锦绣天地项目将继续秉持“全心服务,臻于至善”的服务理念,以榜样为标,向优秀看齐,持续为业主提供更加优质、贴心的物业管理服务,不断提升业主的生活品质。