中华建设网讯 （记者王丹妮 通讯员谢卓维 赵莹莹） 伴随着结业仪式上的掌声和欢呼声，13名即将步入大四的中南财经政法大学学生，圆满完成了为期一个月的夏令营暑期实践活动。

 

集中理论学习、实地参观、走访调研，初步了解城管工作；交叉轮岗，零距离体验垃圾分类、环卫作业、燃气管理、综合执法、出租车规范提升……聊起在武汉市洪山区城管执法局的一个月，同学们说充满了难忘的回忆，过得非常充实。

 

   

 

垃圾分类宣传、油烟噪声治理、劝导占道经营——吕如新对自己的工作如数家珍，但他告诉中华建设全媒体记者，与占道小贩们“斗智斗勇”的经历，最让自己印象深刻，“我是学行政管理的，在学校里修过相关的课程，但那是比较书面化的内容，实际在生活中很难像教材里一样执行，如何与对方有效沟通是个大问题。有天，我们碰到一位大概70多岁的老奶奶，从衣着打扮上来看，她的家庭条件可能不是太好，需要摆摊卖莲蓬为生，非常让人心生怜悯。可是，她涉嫌违规占道经营，又必须要进行劝导和处理。”回忆起当时的情景，共情力很强的吕如新眼睛变得有点湿润，“可能这就是柔性执法必须存在的意义，就像城管局的老师们说的一样，执法必须有温度，要以‘柔性’沟通释放出“刚性”力量。” 

 

笑称自己“i人e人”丝滑切换的荣智熠，对燃气执法检查的工作记忆犹新，“许多小餐厅为了压缩成本，不太愿意安装规范的燃气设备。还有些时候，对方可能觉得我们的宣导工作打扰了正常营业，态度就不是很好。”回忆起当时的情形，荣智熠感觉有点委屈和尴尬，不过很快恢复活力，“既然是自己负责的事情，硬着头皮也要上嘛。而且大部分人都还是很配合、很好的，何况燃气安全重于泰山，必须宣传到位！”

 

豪气干云的李嘉乐则用了“解气”两个字形容自己的工作，他告诉记者，自己被分到交通运输管理部门，主要针对出租车、网约车车容车貌、车内灭火器等情况进行安全检查，同时还要配合交管部门对驾驶员的《道路运输证》和《从业资格证》进行核查。“有一天，检查到第二辆车的时候，我们就‘抓’到了疑似违规运营的司机，一开始他还很嚣张问我们是谁，有什么资格检查。后来‘亮明’身份后就很配合工作了。我觉得自己做了正义的事情，感觉很骄傲。” 他说，能够维护乘客权益，为推动出租汽车行业健康、有序、稳定发展贡献自己的小小力量觉得很开心。

 

热血少年开动脑筋“建言献策”

除了经历一线执法工作，同学们也努力开动脑筋，结合专业知识和亲身体验，并为城管工作“建言献策”。

 

荣智熠、王秋茹、闫沛颖，把目光投向了城市管理中的难点问题——占道经营。
 

她们在跟随城管队员劝导占道经营时得知，洪山城管去年“一手托两家”，既帮助全职妈妈解决占道经营问题，又协调餐饮店提供经营空间的“一元合租”经典案例时，被深深地折服。但他们在调查中了解到，这样成功的案例，难以推广，重要的原因之一是，流动摊贩与店家之间的信息不对称所致，仅仅依靠城管队员用腿跑，磨破嘴，效果并不好。如何继续推广这种引摊入店模式，解决占道经营问题，成为这3名大学生思考的重点。经过多次“诸葛会”，3名大学生渐渐形成了解决的途径。

 

“搭建一个为摊贩和商户提供信息、进行双选的网上平台，一方面可以畅通信息渠道，另一方面还可以互相引流、增加经济效益。”他们提出，在后续管理中，可以通过“摊贩+商户”自治；嵌入第三方力量等多方融合方式，让社会多元化力量参与城市治理。

 

听了同学们的建议，来自洪山街道综合执法中心的负责人周新立当即表示值得尝试！记者了解到，洪山城管正尝试将此类模式推广，在张家湾街道烽胜路农贸市场开辟“共享菜摊”，供门前占道售卖的村民及社区生活困难户使用。

 

经过一个月的实习，同学们似乎对垃圾分类也有更多的话想说，有多名同学贡献了自己的想法——“成立校园金牌宣讲队”、举办“垃圾分类进高校”的主题金牌宣讲员大赛、推行公交式垃圾清运模式、实施督导员以奖代补福利制等措施……在场相关负责人听得频频点头，忙不迭地写着笔记。

 

夏令营结束了，即将与朝夕相处一个月的同学们分别，洪山区城市管理执法局生活垃圾分类工作专班工作人员喻明慧显得很不舍。“我们的专班是他们呆得比较久的部门，所以相互之间感情也更加深厚。在学习和工作的过程中，我发现这帮00后的孩子们学习能力非常强、上手速度特别快，脑筋很活，很快就能感觉出垃圾分类工作中还需要改进的地方，然后提出自己的见解。欢迎孩子们明年夏天继续来局里实习，为垃圾分类工作注入青春力量。”

 

洪山区城管执法局相关负责人表示，今年是洪山城管夏令营活动开展的第三年，未来将持续推进“城管资源+”系列活动，通过整合高校、社区、企业等多方资源，撬动多元主体，增添城市治理凝聚力，不断提升治理水平，深入开展美好环境与幸福生活共同缔造活动，共建共享美好城市，让城市真正成为市民幸福感、获得感和安全感的来源。（后期 刘兆方）