中华建设网讯 （通讯员 李亚超 岳艳斌）4月12日下午15时30分，高铁东站综合事务中心执勤队员朱林华、李剡深在高铁东站南口区域执行检查时，遇到一名神色焦急前来寻求帮助的大学生。

 

经询问，该大学生乘坐网约车抵达高铁站，下车时不慎将装有笔记本电脑的背包遗落在车上。因匆忙赶车，一时无法联系上司机，而电脑内存有重要学习资料，眼看乘车时间紧迫，学生心急如焚。

 

群众之事无小事，队员朱林华与李剡深立即全力协助学生寻找，第一时间尝试联系网约车司机，未接通。后经多方了解得知，司机已返回家中休息，手机调至静音状态未能及时接听。随即俩人迅速联动中心交通执勤人员王守标，通过协调调度资源，及时获取到该网约车平台公司的联络方式。在与平台沟通后，获取车辆正停靠于荣校路小区门口充电站这一重要线索。队员朱林华、李剡深、王守标立即带领大学生赶往现场，同时联系物业协助查找，最终成功与司机取得联系。经过不懈努力，遗失的背包和笔记本电脑物归原主。拿到背包和笔记本电脑的学生激动不已，多次向队员朱林华、李剡深、王守标及的热心协助表示感谢。

 

此次暖心举动，是高铁东站综合事务中心工作人员践行“为民服务”宗旨的生动缩影，充分展现了中心工作人员关键时刻冲得上、靠得住、顶得起的优良作风，有力彰显了中心的责任担当与服务温度。