中华建设网讯 （通讯员 张新泉）济源示范区住房公积金管理中心从企业和职工实际需求出发，以“材料最简、环节最少、时间最短”为目标，通过数字赋能，实现高频业务网上办理、指尖办理，进一步提升了服务质效和服务水平。

先易后难，确定网办事项。通过对归集、信贷、提取等业务办理的难易程度和风险进行综合研判，依据“成熟一批、上线一批”的原则，除信息查询、凭证打印、亮码可办业务外，先后将归集业务中的单位缴存登记信息变更、个人账户设立、个人账户封存、个人账户启封、个人账户同城转移、汇缴、补缴、提高缴存比例、缴存基数调整等9种业务，贷款业务中的“冲还贷”签约、提前部分还款、提前结清贷款等3种业务，提取业务中的离职提取、退休提取、租房提取等3种业务实行网上办理，基本覆盖了各类常办业务，企业和职工无需再到公积金业务大厅线下办理。

精简材料，实施承诺办理。坚持“宽进严管”的原则，精简劳动合同、工资流水、离职证明、退休证明、租赁合同等申请材料，由事前审核制调整为事前承诺、事后监管制，最大限度降低准入门槛，给予企业和职工充分尊重和信任，赋予其业务办理自主权。

数智赋能，上线多元渠道。依据各类网上办理渠道的功能多寡、操作难易程度和业务风险大小，对需要批量办理的单位业务实行单位版网厅办理；对业务简单易于操作的个人业务，支持使用个人版网厅、豫事办、微信公众号等多个渠道办理，全面实现“不见面办理”、“零跑腿”和“零等待”。

有规可依，编制指导文本。扎实推进业务流程标准化、服务管理标准化，通过编制《济源公积金办事指南》和《济源公积金网厅操作指南》等指导文本，系统梳理网办事项的办理平台、申请条件、操作流程等办理要素予以公开，便于企业和职工查询和办理。

管控风险，技防人防并重。凡业务系统能控制的指标实行技术控制，符合办理条件的，系统予以校准通过，并对操作错误的情形予以提示说明。强化事后监管审计，坚持日常业务指导和专项审计相结合，提升审计人员专业素养和技能水平，在“宽进”的基础上，实现业务办理合规性、规范性、安全性不降低。

下一步，济源住房公积金管理中心将继续推进住房公积金“数字化”服务转型，全方位构建智慧服务体系架构，以“数字赋能支撑、提升服务水平、满足群众需求、优化营商环境”为导向，积极开展各项住房公积金业务的智慧升级改造，不断提升缴存企业和职工的满意度。