中华建设网讯（记者 李孟 通讯员 罗博文）12月8日，襄阳融媒体中心演播大厅灯火通明，一场别开生面的“情景剧场”正上演着温暖故事——聋哑青年小张在工作人员手语引导下，通过“跨省通办”系统异地办理公积金开户；刚毕业的大学生小李凭借灵活就业缴存记录，成功申请到首套住房贷款……这些源于真实案例的情景剧片段，让现场观众频频点头，掌声不断。

开播仪式现场

大屏幕亮出“《共襄安居》住房公积金直通车正式开播”的字样时，湖北省住建厅住房公积金监管处处长康忠荣笑着对身旁的市民说：“今天你们看到的，是政策从‘文件夹’走进‘生活圈’的生动实践。”

这档全省首个以情景剧形式全景展示公积金政策的电视专栏，正以“政策解读+案例演绎+互动答疑”的创新模式，打破传统服务边界。

当天，湖北省住建厅住房公积金监管处处长康忠荣、襄阳市人民政府副秘书长朱冬林、襄阳市委宣传部副部长柯红勇、襄阳市住房公积金中心党组书记程谦武等参加开播仪式。

政策“活”出新意 情景剧演绎民生温度

情景剧现场

开播仪式现场，由真实故事改编的情景剧《一扇窗》引发热烈反响。剧中，聋哑人士享受专人接待服务，异地业务“跨省通办”不再受限，大学生灵活就业者可缴存公积金并享受贷款政策，家庭困难者可申请延迟还款，大病家庭业务开通绿色通道……一幕幕贴近生活的场景，生动展现了襄阳市将个体工商户、自由职业者等群体纳入公积金保障体系的改革成效。通过“角色扮演+政策点睛”的创新形式，归集扩面、商转公流程、大学生留襄补贴等政策转化为通俗易懂的视觉语言，让观众在轻松氛围中掌握关键信息。

康忠荣表示：“襄阳公积金中心以‘情景剧’为载体，不仅让政策从文件走向生活，更让服务从‘被动回应’转向‘主动送达’。襄阳公积金中心以数字化思维推动服务提档升级，将‘互联网+公积金’打造成智慧城市建设的亮点工程，可圈可点。”

仪式现场

服务“暖”入人心 全委托改革提速便民

作为栏目开播的重要背景，襄阳市住房公积金全委托改革成果在活动中集中呈现。近年来，中心将市区业务网点由4个扩展至24个，构建起“10+8+10”服务新格局（城区10家旗舰店、县域8家旗舰店、10个贷款专柜），15分钟便民服务圈落成。数据显示，旗舰店分流业务占比达80%，群众办事效率提升超40%。

朱冬林指出：“公积金服务不仅是民生保障的‘蓄水池’，更是城市竞争力的‘助推器’。襄阳通过网点升级、流程再造，让政策红利加速释放，为优化营商环境、促进房地产市场良性循环提供了鲜活样板。”

数字赋能新篇章 服务提速更解民忧

现场访谈环节

在现场访谈环节，襄阳公积金中心业务骨干现场演示“商转公”全流程：只需满足“连续缴存公积金”“取得不动产权证”两项条件，市民即可通过线上申请、线下核验完成贷款转换，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

仪式现场

随着首期节目在襄阳电视台及长江云、汉水襄阳等平台同步上线，《共襄安居》住房公积金直通车将持续20期，每两周更新一次，以“政策剧场+专家访谈+案例征集”形式，聚焦公积金缴存、贷款、提取等高频场景，打造市民身边的“安居参谋”。程谦武谈到，“中心将以栏目开播为新起点，用开放姿态推动政策直达快响，用务实举措优化服务流程，用数字赋能提升治理效能，让住房公积金成为更多家庭实现安居梦的坚实依靠。”

据悉，该栏目已同步开通线上互动通道，市民可通过拨打12329热线或登录“襄阳公积金”微信公众号参与政策问答、提交建议，共同绘就“住有所居、居有所安”的民生画卷。