中华建设网讯（记者 马金言 通讯员 万禹 刘菲）近日，湖北省武汉市黄陂区城市管理综合执法大队盘龙中队依托“城管进社区”工作机制，快速响应群众诉求，依法查处香奈天鹅湖小区暴露垃圾问题，督促涉事物业服务企业完成整改并作出行政处罚，切实守护小区居住环境。

市民通过时代社区公示的城管联络方式，向盘龙中队管片执法人员反映，盘龙城香奈天鹅湖小区内存在大量暴露垃圾未及时清运，严重影响小区人居环境。接到诉求后，执法人员第一时间赶赴现场核查，确认小区垃圾池内垃圾裸露堆放，未采取遮盖措施，也未及时组织清运，对周边居民正常生活造成不利影响，群众反映情况属实。

执法人员当即约谈该小区物业服务企业，严格落实“谁执法谁普法”要求，向企业宣讲《城市市容和环境卫生管理条例》《武汉市市容环境卫生管理条例》相关规定，明确其未履行市容环境卫生责任制的违法事实。执法人员依法向该公司送达《责令限期改正决定书》及《当场处罚决定书》，作出罚款人民币350元的行政处罚，同时督促企业立即清运暴露垃圾，健全日常垃圾清运、遮盖管理措施。

截至10月31日，执法人员对整改情况开展现场复核，该小区暴露垃圾已全部清运完毕。经回访诉求市民，群众对处置结果表示满意。

盘龙中队相关负责人表示，将持续深化“城管进社区”工作成效，依托公开的执法联络渠道，对居民反映的市容环境问题做到快速受理、限时核查、及时反馈。同时定期对辖区小区垃圾清运、露天堆放情况开展复查，督促各物业服务企业严格落实市容环境卫生责任制，完善垃圾收集、清运与遮盖全流程管理，严防同类问题反弹，持续提升辖区小区人居环境品质。