核心摘要:站在东坡故里这片土地上,回望一天的探访,记者深切感受到,城市管理,从来不是冷冰冰的执法,而是有温度的守护。一块公告栏,是一条街的故事;一块招牌,是一个商户的转身;一块“四包”责任牌,是一座城的文明进阶。
中华建设网讯(记者 王燕萍 李孟 邓祖林 通讯员 胡玉莲)大江奔涌,赤壁留痕。900多年,大文豪苏东坡在湖北省黄冈市黄州区的赤壁矶头写下“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”,写尽江湖旷达,也留下体恤民生的人文底色。
新型城镇化进程中,城市既要厚植历史文脉,也要打磨民生细节。900多年之后,这份民本情怀延续到城市治理的方方面面。

城市俯瞰
疏堵结合
给“牛皮癣”安个“家”
青砖湖公园小区藏在黄州区青砖湖路与西湖二路的街角,远远望去,没有传统单位大院高高的围墙白墙黛瓦,步道整洁,楼道里看不到一张乱贴乱画的小广告。谁能想到,就在不久前,这里还是“牛皮癣”的重灾区。
“我们这个小区,以前是几个单位的院子,2022年拆了墙合并改造,现在206户、约330人住在一起。”黄州区城管执法局执法队员孙崇领着记者走进小区,一边走一边介绍。
青砖湖公园小区由5家单位打通院墙共同组成,小区合并后,人口结构复杂,楼道里的小广告一度“泛滥成灾”——疏通管道、开锁换锁、招聘出租……五花八门,墙皮都快“穿”不住了。

牛皮癣清理
孙崇是这里的“老面孔”了。“一开始我们也头疼,贴了撕、撕了贴,跟割韭菜似的。”孙崇笑着说,“后来我们想,光堵不行,得给人家安个‘家’。”于是,在小区出入口等人流量密集的位置,一块块小广告信息公开栏“上岗”了。业主的便民信息整整齐齐地排列着,既美观又实用。
但光有“家”还不够,还得有人“管”。黄州区城管执法局创新启用小广告治理APP,网格员巡查发现后“拍照即传”,后台实时追踪、精准处置。“以前靠腿跑、手写本,现在手指点一点,效率翻了好几倍。”孙崇打开手机演示,“这个APP一下到社区,我们直接处置效果立竿见影。”
疏堵结合、智能赋能——一套“组合拳”打下来,青砖湖公园小区的小广告治理从“突击式”变成了“常态化”。一块公告栏,一个APP,事儿看似不大,却折射出基层治理从“管”到“治”的转身。截至目前,黄州区已清理“牛皮癣”4000余平方米。
招牌褪去“百家衣”
店招整治有门道
沿着中环路往北走,街面整洁有序,沿街商铺的招牌统一规范,一眼望去,整整齐齐。整洁的店招没有消解市井活力,反而让商业喧嚣和城市人文风貌和谐相融。部分街区将东坡诗词意象融入外立面设计,一步一景,让人不禁想起苏东坡笔下“一蓑烟雨任平生”的那份从容与秩序。
接待记者的洪伟是局里广告大队的执法队员,对辖区的每一条街、每一家店都门儿清。中环路沿街商铺过去的招牌五花八门,有破损的、褪色的、超规格的,有的还“独树一帜”,高低错落,说是“百家衣”也不为过。

沿街广告牌巡查
“很多人以为店招整治就是‘一刀切’全部做成一模一样,其实不是。”洪伟跟记者分享起一段印象很深的经历,有一家商户刚花大价钱全新制作招牌,遇上整改工作十分抵触,内心很难接受。执法人员没有强硬下达整改通知,一次次上门,站在商户角度算成本、讲风险,摆街区整体规划,前后沟通一两个月,慢慢解开商户的心结,最后商户主动配合完成调整。“每家楼房层高、外立面不一样,我们不会强求全部一模一样。招牌褪色、破损、有脱落风险的督促整改,重点示范路段由政府统筹出资改造,最大限度兼顾商户利益和街区整体颜值。”

户外广告拆除
今年7月6日的龙卷风,意外成了招牌整治的“催化剂”。那场龙卷风过后,商户们纷纷意识到楼顶广告的安全隐患,之前拒不配合的,现在都主动要求自费拆除,就连湖北银行39楼顶上700多平方米的大型广告也拆了。
据了解,黄州区针对全部楼顶广告建立了备案档案,常态化开展风险排查,把安全隐患消解在萌芽状态。2026年1月至今,广告大队已累计拆除各类楼顶广告49处,拆除总面积约8390平方米。
门前四包
把商户“门前事”种成“责任田”
沿着中环路继续向东走,中环路(黄州大道至东门桥段)的“门前四包”示范路段,是此次探访的第三站。4216.9米,205家商户——这是黄州区城管执法局选定的试点路段。
记者沿路观察,绝大多数店铺门前清扫干净,电动车摆放整齐,没有乱堆杂物、占道摆摊的乱象。可放在过去,沿街乱堆乱放、橱窗乱贴广告、私装地锁占车位,都是高频出现的顽疾。
“门前四包”,即“包卫生干净、包秩序良好、包绿化环境、包设施完善”。听起来简单,落实起来并不容易。
祝文杰是这条路段的“管家”,他给记者介绍了详细的台账,城管队员逐户走访,登记了每家商户的名称、联系方式、经营类别、包保长度,完善了治理台账。目前发放倡议书2000余份,签订承诺书1200余份。

重点路段清理
光有宣传动员还不够,攻坚整治同步跟上。该局联合停车大队、特勤大队、属地社区组建联合工作组,针对赤壁一路、子瞻路、遗爱湖大道等重点区域开展拉网式整治。
数字背后,是无数次的上门沟通和耐心引导。
“有的商户觉得‘门前四包’是给自己找事,我们就不厌其烦地上门讲政策、讲好处。”祝文杰说,“慢慢地,大家发现,环境好了,生意也跟着好了,态度就变了。”
如今走在示范路段上,商户们自觉清扫门前卫生、规范车辆停放、爱护绿化设施,“乱堆乱放、店外经营”的现象少了,取而代之的是整洁有序的街面。
站在东坡故里这片土地上,回望一天的探访,记者深切感受到,城市管理,从来不是冷冰冰的执法,而是有温度的守护。一块公告栏,是一条街的故事;一块招牌,是一个商户的转身;一块“四包”责任牌,是一座城的文明进阶。
千年文脉赋予黄州从容底色,而新时代的城管人在这幅底色上细细描摹——让街巷更干净,让市容更有序,让烟火气与文明美共存。





