中华建设网讯（记者 马金言 通讯员 万禹）近日，湖北省武汉市黄陂区城市管理综合执法大队盘龙中队收到一封通过武汉市市级平台转来的特殊感谢信，信中质朴恳切的文字，满是对中队执法队员沈慧涛热心助人的诚挚感激，也彰显了一线城管队员为民服务的初心温度。

事情发生在2026年9月5日上午。当天，盘龙中队城管工作人员沈慧涛正在巨龙大道名流人和天地菜场周边开展日常市容环境秩序规范工作，一名神色慌张的女士匆匆找到执勤的他求助。当日正值早市，菜场人流密集，该女士带孩子买菜时不慎与孩子走散，她接连询问多名路人都未得到有效回应，情急之下找到了身着制服的城管工作人员。

看到女士焦急万分的状态，沈慧涛第一时间安抚其情绪，仔细询问清楚孩子的年龄、衣着特征后，立即分片区对菜场内部及周边街巷展开排查寻找，最终在附近找到了走失孩童，平安交到了孩子母亲手中。确认孩子安然无恙后，该女士当即提出要以物质方式感谢沈慧涛的出手相助，被沈慧涛当场婉言谢绝。一句“这是我们应该做的”，说完他便转身回到了自己的执勤岗位，继续投入市容管理工作。

这份不计回报的热心帮助让求助女士深受触动，事后她特意写下感谢信，通过市级平台发送到城管部门，信中原文写道：“9月5日早上9:51分左右，我和孩子到黄陂区名流人和天地菜场买菜，因菜场人太多与孩子走失，这位城管的工作人员询问我小孩的特征，并且持续帮我一起寻找，最终小孩被找到，他不接受我的物质感谢我于心有愧，我希望单位，政府能给予嘉奖，他给公职人员树立了极好的榜样”。

一封朴素的感谢信，藏着群众最真实的认可，也是黄陂城管深化作风建设、践行服务宗旨的生动缩影。近年来，黄陂区城管执法部门始终坚持“执法为民、服务为先”的共情执法工作理念，把主动服务融入日常执法执勤的方方面面，从解决群众身边的小事做起，回应急难愁盼、传递执法温度，用实际行动树立了新时代城市管理队伍的良好形象。