中华建设网讯（通讯员 肖赟 夏丹）玫瑰街夜市作为汉阳乃至武汉知名的网红美食街区，汇聚餐饮、零售、休闲等各类临街商户30余家，日均人流量超万人次，是展现城市形象、服务群众生活的重要窗口。以往街区存在出店经营、共享单车乱停、垃圾清运衔接不畅、油烟噪音投诉等共性难题，单一城管执法难以根治。此次将玫瑰街作为汉阳区全域门责试点，正是瞄准街区治理痛点，将商户从“被管理者”转变为“治理合伙人”，凝聚多方合力破解治理难题。通过全覆盖宣传动员、组建商户自治联盟、推行“四个一”工作机制、推广“微邻里”小程序等一系列举措，推动“门前三包”向“全域门责”升级，构建“政府引领、商户主体、社会参与、全域共治”的街区治理新生态，让百年老街焕发治理新活力。

全覆盖宣传动员 筑牢全域门责思想根基

为让“门前有责、共治共享”理念深入人心，汉阳区城管执法局指导二桥街以“宣传全覆盖、知晓率100%”为目标，开展多形式、立体化宣传动员。联合玫瑰园社区工作人员，逐户上门走访30余家临街商户，发放《玫瑰街全域门责倡议书》《全域门责责任清单明白纸》，面对面解读“包干净、包美化、包有序”主责要求，以及“共事协商、主动报事”的共治义务，详细讲解“微邻里”小程序的使用方法，引导商户明晰自身责任边界。同时，充分利用街区社区广播、微信群等载体，循环播放全域门责宣传视频、政策解读音频，在街区入口、主次通道张贴宣传海报30余张。汉阳区城管执法局联合街道，组织开展了“全域门责进商户”宣讲会、“清洁家园”志愿活动，邀请城管队员、社区网格员、商户代表现场交流，分享治理经验、解答商户疑问，累计开展宣讲活动2场，覆盖商户及群众100余人次，营造出“全域门责、人人有责、人人尽责”的浓厚氛围。

“以前总觉得门前卫生、秩序是城管的事，现在才明白，玫瑰街是我们共同的‘家’，管好门前一亩三分地，主动上报问题、参与共治，不仅环境变好了，生意也更红火！”玫瑰街老字号餐饮商户在听完宣讲后，主动签订《全域门责承诺书》，并带头清理店外杂物、规范非机动车停放，全域门责理念已融入商户日常经营。

成立商户自治联盟 搭建多元共治协商平台

为破解街区治理“政府单打独斗、商户被动配合”的困境，汉阳区城管执法局指导二桥街依托党建引领、红色物业、街道商会等平台，牵头组建玫瑰街商户自治联盟，吸纳街区所有30余家商户为成员，搭建起商户自我管理、自我约束、相互监督、共商共治的核心平台。明确联盟“凝聚商户力量、协商治理难题、落实全域门责、共建美好街区”的核心职责。通过《玫瑰街商户自治联盟章程》《玫瑰街全域门责自治公约》，明确商户需严格履行“门前三包”主责，自觉遵守外摆经营、油烟管控、垃圾投放、车辆停放等规范，主动参与街区公共事务，共同抵制各类违规行为。

联盟建立常态化议事机制，每月召开一次联席议事会，聚焦街区共性痛点、治理难点，组织商户代表、社区网格员、城管队员、居民代表共同协商。针对餐饮商户集中反映的 “出店经营需求”“共享单车停放区”“垃圾清运时间”等问题，联盟第一时间组织专题协商，达成共识。联盟还牵头组建“商户志愿巡查队”，由联盟理事、党员商户带头，每日轮流巡查街区，劝导不文明行为、上报治理问题，形成“商户自查、联盟互查、街道督查”的三级监督体系。

“以前商户之间各管各的，遇到问题互相推诿，现在有了联盟，大家坐在一起商量着办，很多难题迎刃而解，街区氛围也更和谐了。”玫瑰街商户自治联盟会长表示，联盟将持续发挥桥梁纽带作用，带领全体商户落实全域门责，共建整洁有序、烟火气十足的玫瑰街。

共治共享显成效 玫瑰街焕发治理新活力

经过一个多月的集中推进，玫瑰街全域门责试点工作已初见成效：街区环境卫生干净整洁，店外经营、乱堆乱放、乱贴乱画等现象基本杜绝；共享单车规范停放、有序摆放，行人通行更加顺畅；商户主动参与治理、自觉履行责任的积极性显著提升，“共治共享”的治理格局初步形成。

下一步，汉阳区城管执法局将持续深化玫瑰街全域门责试点工作，不断完善商户自治联盟运行机制，总结提炼可复制、可推广的玫瑰街经验，逐步向全区其他街区延伸覆盖。同时，以全域门责为抓手，持续提升城市精细化治理水平，让玫瑰街这张网红名片更亮、更暖，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感，为武汉构建全域共治、共建共享的城市治理新格局贡献力量。