中华建设网讯（通讯员  严娟娟 沈黎）春日暖阳映街巷，温情服务暖民心。近日，蔡甸区城市管理综合执法大队中法中队的执法队员们身着“城管蓝”，穿梭在中法生态城新天西路的沿街商铺之间，开展“门前三包”专项宣传活动，挨家挨户发放《落实“门前三包” 扮靓英雄城市——致全市临街商户的一封信》，将“门前有责、共治共享”的理念传递给每一位临街商户，推动“门前三包”责任落地生根，助力构建城市共建共治新格局。

“老板，门口的广告牌有些破损，既影响美观也存在安全隐患，咱们一起整改一下。”活动现场，执法队员们每走进一家商铺，都对照“门前三包”标准仔细查看，既指出问题，也耐心解释。在一家餐饮店前，中队负责人停下脚步，认真倾听店主诉说经营不易、人手紧张等难处，随后温和地引导：“我们非常理解大家做生意辛苦，但门前的环境就是店铺的‘脸面’，环境好了，顾客才愿意来。咱们一起想办法，把门口收拾利落，生意也会更红火。”负责人用接地气的话语耐心引导，一番推心置腹的交流，让原本有些抵触的店主连连点头，当即动手清理了门前杂物，主动整改存在的问题。

临街商户是城市颜值的“加分元素”。信件内容不仅明确了商户的责任——自觉绿化美化环境，爱惜花草树木，维护绿化设施，不随意晾晒；保持地面、墙面、橱窗清洁，杜绝乱张贴、乱涂写、乱刻画——更传递出“武汉是我们共同的家园”的情感认同。正如信中所言，广大商户既是美好环境的创建者，也是文明城市的受益者，应以“城市因我而荣”的主人翁姿态，当好“门前三包”的实践者，让这一行动成为一种习惯、一种素养、一种时尚。

据悉，此次发放的“门前三包”公开信宣传行动，正是落实全市正推行“全域门责”理念的具体举措，按照方案要求，全市正全面推行“全域门责”理念，持续深化“门前三包”责任落实，推动责任意识向全域延伸、向细节渗透。中法生态城执法中队通过发放倡议书、上门宣讲、现场指导等多种形式，引导临街商户清晰掌握“主责、共事、报事”清单，同时积极推广“微邻里”服务小程序，为商户提供门责清单查询、诉求提交、问题上报等便捷服务，切实打通服务商户“最后一公里”。

“城市精细化管理，既要严格规范，更要温情共情。”中法中队负责人表示，中队始终坚持“执法有温度、服务有力度”的工作理念，在推进“门前三包”工作中，不搞“一刀切”，而是主动倾听商户心声，积极帮助解决实际困难，引导商户从“要我管”的被动接受，转变为“我要管”的主动参与，让“门前三包”真正成为商户的自觉行动。

下一步，中法中队将以此次宣传活动为契机，依托“城管进社区”工作机制，推动全域门责管理深度融入基层治理网格，探索组建商户自治联盟，常态化开展清洁家园行动、联席议事会等活动，不断完善“政府引领、商户主体、社会参与、全域共治”的城市治理新格局。