中华建设网讯（通讯员 姚天峰 彭嘉欣）近日，武汉长江新区城管局组织开展了一场以“案卷铸剑·清风护航”为主题的涉企执法警示教育活动。活动在强调规范执法的同时，特别融入了“共情执法”“柔性执法”的理念，推动执法工作既有力度又不失温度，助力打造更具包容性和获得感的营商环境。

法制部门首先对11起来自全国的城市管理、交通运输等领域的典型涉企执法案例进行了深度解析。这些案例不仅反映出超越权限、滥用强制、应对举报不力等常见问题，也体现出部分执法过程中缺乏沟通、忽视企业实际困难等“刚性有余、柔性不足”的情况。每一宗案例都在警示：执法不仅是权力的行使，更应体现法治的温度和对市场主体尊严的保障。

活动还聚焦执法过程中如何践行“柔性执法”，系统梳理了高频易错点。例如，在制作执法文书、收集证据等环节，除了严格做到程序合法，还应主动做好释法说理、加强教育引导，避免“为罚而罚”。通过真实事例对比，执法人员进一步认识到，规范执法与人文关怀并重，才能真正实现执法效果与社会效果相统一。

在交流环节，渣土管理部门分享的一起违规运处建筑垃圾案件，不仅展现了规范流程，也体现了执法中对当事人实际情况的充分考虑，在依法履职中尽可能减少对企业正常经营的影响。市政管理部门则从城市道路执法实际出发，强调在事前提示、事中指导、事后回访等环节，嵌入更多沟通和服务措施，推动执法模式从“处罚型”向“教育服务型”转变。

参加警示教育活动的一位执法人员谈到：“本次活动内容扎实、理念前瞻，既强化了执法底线思维，也注入了柔性执法新内涵。通过警示教育活动不仅提升了我们一线办案人员能力，也更深刻理解了‘执法为民’的初心，将在工作中更多换位思考，做到宽严相济、法理情相融。”

长江新区城管局相关负责人表示，推行包容审慎、教育为主的执法方式是优化营商环境的重要举措。未来将持续完善执法培训与警示教育相结合的长效机制，推动柔性执法理念深入人心，努力打造一支纪律严明、业务过硬、更懂得与企业群众共情的执法队伍，为长江新区高质量发展注入暖心法治力量。