中华建设网讯（记者 杜玉中）“现在我们生活的环境越来越好，大伙儿的文明素质也越来越高了。”近日，家住江西省赣州市安远县无为公园附近的居民钟柳青高兴地说道。正如钟柳青所言，如今行走在安远县大街小巷，老旧小区面貌焕然一新，文明礼仪行为随处可见，城市的“里子”“面子”全面提升。自创文创卫工作开展以来，安远县城市管理局下足绣花功夫，推进城市精细化管理，“绣”出老百姓看得见、摸得着的幸福生活。
“互联网+”赋能智慧执法新模式。在安远县城区主要地段，巡查员不间断对重点区域进行巡逻，配合智能监控，对巡逻范围内出现的城市管理类问题进行抓拍，将抓拍到的问题传送到智慧城管平台。平台第一时间受理，以任务派单形式安排给城管人员，并建立台账，及时跟踪、协调处置各类城市管理问题，切实为市民群众营造干净整洁、温馨惬意的生活环境。
网格化管理让城市管理更精细。该局推进执法力量网格化，把城管人员下沉到对应网格片区，在负责片区巡查监督，实时上报城市管理问题，并配合社区开展网格化管理的日常工作，实现小问题社区分块解决、大问题上报街道联动处置。在城管人员和社区工作人员的合力之下，一大批城市管理的“顽瘴痼疾”被解决。
构建全民参与城市管理新格局。该局深入推进城管进社区、园区、车站、校园、治安岗亭和城市综合体“六进”行动，着力提升城管队伍的执法能力和服务意识，推行“一二三四”的“安远模式”，推动城市管理由被动式管理向主动服务转变，听取群众对城管工作的意见建议、呼声期盼，推动社会治理重心向基层下移，调动社区居民参与城市管理工作。
“创文”“创卫”的道路上，城管人员撸起袖子齐上阵，整治环境卫生、管理经营秩序、提升公共服务及基础设施等，同时向市民宣传创文创卫相关知识，自觉维护公共环境卫生，确保市容整洁有序。如今，在城管人员的一次次方言喊话，一句句贴心劝告下，安远县杂物堆放、占道经营、违章建筑等不文明现象逐渐销声匿迹。
“现在坐公交，经常有年轻人主动为我们老人家让座！城市环境焕然一新，生活品质大大提升，我们的幸福指数越来越高了！”说起创文创卫带来的新变化，在西街坝散步消食的老人们脸上是止不住的笑容。
