中华建设网讯(通讯员 王凯 邹璟)入夏以来,随着夜经济火爆和工地调整施工,商业和施工噪音扰民的情况明显增多,相关群众投诉居高不下。为及时有效回应群众关切,抓实抓细问题整改,近日,武汉市江汉区民权街道召集责任片区路长,围绕群众反映强烈的各类噪音问题召开路长专题会,并开展噪音扰民集中整治,制定常态化措施。
刘卫东是民权街世彩社区的一名二级路长,由于他所管理的区域汉来广场正处于老旧小区改造项目,施工的噪音近日也引得居民不少投诉,针对投诉案件,刘卫东多次上门与施工方沟通联系,要求工地调整工序,避免夜间施工,如遇必要情况需向环保部门申请夜间施工许可。同时为取得周边居民谅解,他又利用社区搭建沟通平台,邀请周边居民代表与施工方面对面恳谈。
在恳谈会上,施工方向居民耐心说明了施工进度,解答了有关施工时长问题,在刘卫东的积极协调下,工地承诺调整施工,避免影响居民正常生活,居民代表也接受了施工方的意见,最终双方换位思考,达成了一致。
由于刘卫东所管辖的区域处于市中心繁华地段,商业噪音也是比较棘手的问题。在辖区黄陂街有一生鲜超市因宣传商品噪音过大,遭到周边居民投诉,接单后,刘卫东立即达到现场,并采用设备进行实地测量,确认噪音超标后,他向该超市店长宣解了法律法规,督促其规范经营,降低控制音量,防止噪音扰民。为为了切实解决群众诉求,刘卫东还安排综合巡查员不定期上门,跟踪噪音情况,确保噪音不反弹,还周围居民群众一个清净安宁的生活环境。
“管理要精细,解决要彻底。”民权街综合执法中心相关负责人介绍,在路长们带领下,综合巡查员们对辖区内噪音扰民形成了一套从发现到处置,从接单到破题的闭环管理模式,自本周开展噪音整治以来,已快速处理4起各类噪音扰民投诉。