来源：湘潭市住房和城乡建设局
 

近日，雨湖区熙春路市民王先生将一面写着“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗送到了湘潭市住建局市政维护处，感谢维护处为他解决了地下室排水不畅的“老大难”问题。

 

原来，王先生在熙春路经营着一家私房菜馆，每到暴雨天气时，店铺地下室就会“水漫金山”。4月10日，市住建局市政维护处了解到情况后，马上派工作人员到现场勘探，并对店铺前坪及主干道上的雨（污）检查井进行清淤，可问题仍然得不到解决。工作人员秉承“市政为民”的理念，抱着“事要解决”的决心，开始对周边排水管道进行仔细摸排、全面疏浚，努力寻找积水的根本原因。终于，功夫不负有心人，在历经“三次井下勘探、三次大型抽水、三次通宵作业”后，历时一个月，沿线排查到三大桥北侧，最终找到了症结所在。积水是由于三大桥北侧排水管道出水口被人为施工破坏，导致排水不畅造成的。工作人员想方设法修复了该处排水管道出水口，彻底解决了困扰王先生多年的问题。

 

“民生优先，服务优质”从来都不是口号，市住建局市政维护处一直用实际行动践行着自己的初心和使命。下一步，该处将继续聚焦“路平、水畅、井好”的民意诉求，切实提高维护管理能力和应急处置效率，全面提升公众服务水平，为市民营造安全、舒适的宜居生活环境，着力提升市民的安全感、幸福感和获得感。