一、稳控大厅人数，防止人员聚集。市公积金中心作为“窗口单位”，承担着全市缴存职工办理贷款、提取、归集等业务。结合实际情况，市中心严格落实疫情防控主体责任，不断提高应急处置水平和能力。中心党组书记、主任胡建明亲自安排部署，在复工复产前便要求办公室制定下发了《中心关于复工返岗后疫情防控应急预案》，确保一旦发生疑似或确诊病例后，做到“发现一起、处置一起”。为了避免大厅办理业务人员聚集，采取了限制人流量办法，每次安排10人进入大厅办理业务，同时要求必须测量体温，坚决做到“内防输入”，从严从实从细抓好疫情防控和履职尽责两项工作。截止目前，全市公积金系统共办理归集业务21万笔（包括单位缴存、补缴业务），金额7.55亿元；提取业务50069笔，金额3.98亿元，受理贷款业务1479笔，金额为5.75亿元，为刺激房地产市场发展，服务十堰市经济发展大局做出了应有贡献。

       二、推行线上服务，提升办事效率。在疫情期间，中心推行了“线上服务”和“热线接听”相结合的模式，复工后，中心继续加大线上服务力度，鼓励广大缴存职工尽量通过电话、微信群等方式，在线咨询公积金相关业务，中心12329热线及时解答业务政策，减少“面对面”业务办理造成的潜在传染。截止5月19号，热线接听群众咨询各类公积金业务电话6741余次，网上回复总计219条，及时解答了企事业单位和广大缴存职工关于公积金缴纳、贷款、提取等方面疑问，有效宣传了公积金政策。目前全市公积金系统正在开展“公积金政策宣传月”活动，根据疫情形势，减少了线下活动，通过拍摄政策宣传短片，在大厅屏幕、电视台滚动播放，为宣传月活动开展营造了浓厚氛围。

      三、开展卫生清洁，培育文明新风。市中心将爱国卫生月活动、机关单位禁烟活动相结合，制定并下发了《关于开展全国第32个爱国卫生月活动的通知》和《在全系统开展违规吸烟专项整治活动的通知》，规定机关各科室、业务大厅全面禁烟，同时安排每周五下午，在机关大楼和卫生包保路段开展卫生大扫除活动，用实际行动引领文明健康风尚。组织25名志愿者前往创文包联社区开展“洁净社区”和“不文明劝导”活动，向社区居民宣传疫情防控知识，进一步提高了社区居民卫生健康知识知晓率和普及率。