（来源： 泉州市城市管理局 ）

 

今年以来，泉州市城管局贯彻落实全国深化“放管服”工作精神和省审改办《关于深入践行“马上就办”进一步优化政务服务的若干措施的通知》文件精神，大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良传统作风，在抓紧抓细疫情防控工作的同时，进一步深化“放管服”改革，多举措优化审批服务，不断提升政务服务质量和水平，助力人民满意的服务型政府建设，增强企业和群众获得感。

 

一、推进行政审批标准化建设。落实行政审批标准化改革部署，优化完善审批服务办事指南、办理流程图、审查工作细则等，不断建立规范行政审批服务自由裁量权标准化体系，对接省上规范市级审查工作细则和办事指南，逐项细化量化审批服务标准，压缩自由裁量权，构建和完善形式直观、易看易懂的审批服务事项办理流程图，实现网上可查、电话可询，为企业和群众办事提供清晰指引。按照省里行政审批服务事项“四级四同”的要求，主动配合省主管部门，细化梳理行政审批服务事项，推动市、县、乡、村各级行政审批服务事项事项名称、基本编码、事项类型、设立依据、申请材料、办事流程、承诺时限、表单格式、审查要点、办理条件、收费项目等方面全市范围规范统一。

 

二、推行“不见面审批”。推动“网上办”，加强线上线下深度融合，推进更多审批事项通过一体化政务服务平台实现“不见面审批”，深化市“互联网+政务服务”一体化行政服务平台应用。健全网上一次性告知制度，以“一门服务、一号申请、一窗受理、一网通办”为目标，加快全流程网上办理，市城管局依申请审批服务事项“一趟不用跑”占比达70%。

 

三、推行“预约办”和“邮递办”。对确需到线下窗口办理业务，实行预约制度，减少人员聚集，畅通网上办事大厅、APP、微信公众号等多种预约渠道，让企业群众能及时预约相关服务，提供错时、延时服务。对网络传输有困难的企业，鼓励通过邮递申请材料及电子材料，审批结果免费快递送达，实行双向快递。

 

四、优化水电气挖路铺管道“一窗式”联审服务。依托市“互联网+政务服务”一体化行政服务平台，不断完善用电、用水和用气挖路铺管道“一窗式”联审方案，实现规划许可、绿化许可、掘路许可、占路许可等通过网上并联审批、限时办结，精简审批受理材料，优化各部门的流程，进一步提高办理效率。解决企业和群众在办理用水用气用电工程占用挖掘道路进行施工时，需要到多个部门和管线业主进行审批，费时费力的问题。