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2月24日上午9时，一名交警韦先生反映位于雒容镇新柳大道延长线竹桐路（往鹿寨方向）约50米处的公交车站内有两块大型石头，估计大块有300-400斤重，小块约100-200斤重，现场人工无法搬动，需要机械才能清理，于是只能拨打城市管理服务热线寻求帮助协调处理。
市城管执法局柳东分局市容中队2名执法人员接到转派案件后赶到了现场，发现这两块石头所处位置为一个还未启用的公交车站站台下面，外侧就是机动车道，对过往车辆和行人存有一定安全隐患。但由于石头太大太重，到场的执法人员也无法搬挪，只能合力先将两块大石滚上人行道绿化带旁暂时放置，待找到大型机械后再进行清理。
因受疫情影响，大部分劳务公司的施工人员还未完全复工，一时半会也找不到勾机和铲车。正在执法人员犯难的时候，无意中得知一家环卫公司有铲车。经过多方协调，2月26日18时左右，4名执法人员请来恒美丽公司的小型铲车和工人帮忙到现场处理，最终靠环卫工人和执法人员共同努力才把两块超百斤重的大石头彻底清走，消除了安全隐患。
