中华建设网讯（通讯员夏祖武 董莹）当前，既是年关，也是难关，14亿国人正在向疫情奋力攻关，一场突如其来的疫情防控阻击战，在中华大地骤然打响。为深入贯彻落实习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要指示精神，坚决落实国家、省、市关于疫情联防联控有关部署要求，潜江市住建局坚持把人民的生命健康摆在首位，保障供水、供气等城市功能的正常运行，为抗击疫情提供了坚实的基础保障。

疫情爆发时期，保护市民身体安全的同时，保障市民的正常用水用气也至关重要。为确保广大市民正常办理各项业务及安全使用燃气，潜江市住建局协调燃气公司合理制定了春节期间值班表，安排近100名干部职工坚守在各自岗位上，各司其职，共同保障用气安全。

为保证一线值班人员自身防护安全，潜江市住建局燃气管理所多方协调，紧急采购N95、医用口罩、84消毒液、酒精等防护用品，全部配发至各部门。并对每位上门办理业务的市民测量体温，发放口罩，对办公场所进行每三小时一次的消毒。

在做好安全防护与疫情防控工作的基础上，潜江市住建局燃气管理所全力保障用户安全稳定供气，支持地方疫情防控整体工作部署，加强内部管控，制定保供方案，做好值班、上班人员防护措施，为用户提供24小时服务。确保在春节期间，天然气供应始终保持管网压力高位运转，满足了全市天然气用户生活和生产用气。
 

  降低感染风险 信息化办理业务

为了降低群众交叉感染风险，该市提倡并采取微信、市级媒体、短信、电话等多方式积极宣传与推动用户采用网上业务办理渠道，尽最大力量满足燃气用户需求。

1月24日至今，华润燃气公司共接到用户咨询热线1445起，维修143起，报险26起，百尊维修7起，办理用户缴费545笔，为全市新型冠状病毒防疫战提供了有力的供气保障。

同舟共济，众志成城。在疫情防控的攻坚期，潜江市住建局身处抗疫情的“第一战场”上，以疫情防控为责任，关注百姓居家生活方便程度，以保障供气为担当，为了千万家庭的温暖，为了安全保供的承诺，他们穿梭于小区之间，在无人的街道上，他们“逆行”而来。