余永崇局长一行先到供热企业详细了解企业进入供暖期以来的供热能力、燃煤储备、管网检修、设备调试、新建锅炉以及脱硫塔等情况。晚上又深入高新区公租房一地块3号楼、5号楼和二地块6号楼等20多户住户家中开展“访民问暖”工作，与住户亲切交谈了解供暖情况和存在问题。 

余永崇局长指出，供热工作关系群众切身利益，是重要的民生工作。巨鼎供热公司要提高供热一网温度，保证供热质量，拿出具体办法切实解决高新区公租房供暖存在的问题，同时要抢抓工期，在11月20前启动新建的80吨热水锅炉，要严格落实安全生产责任制，确保施工安全；保障中心、泽惠物业公司要做好住户供暖排查工作，挨家挨户了解室内供热情况，针对不暖的住户要排查出具体原因并及时解决，确保住户温暖过冬。 

巨鼎供热企业、保障中心和泽惠物业公司当即表态，立即拿出切实解决供暖问题住户的整改方案，逐一解决住户供暖问题，做到不留死角、不漏一户的彻底解决高新区公租房供暖问题。