来源:吉林市城市管理行政执法局网站
城市管理不是简单粗暴的几句指令,而是一个温馨的通知或是耐心的等待。
近日,市城管执法局规划支队二大队的执法人员在滨江东路巡查时发现路边一家饭店的栅栏上违章悬挂了一幅条幅,执法人员立即进入店内告知该饭店,但店员表示老板暂时不在,但是一会就能回来,希望执法人员能够暂缓执法。为了更好地将执法工作开展下去,防止以后再出现类似的情况,执法人员没有简单地要求店员立即将条幅卸下,而是在饭店等待了二十多分钟,直到老板归来,执法人员说明来由,并耐心地对其进行了城市管理的法律法规宣传教育,最终赢得了饭店老板的理解并在执法人员的现场监督下主动将条幅卸下来,表示以后不会再违规悬挂条幅,自觉遵守城市管理的规定,积极配合执法工作。
城市管理工作是一项长期持续化的管理工作,需要执法人员与临街商家业户建立良好的互动关系,更需要互相尊重、互相理解和配合,只有这样才能实现以人为本、和谐共建,真正将城市管理好。
撰稿人:唐勇