中华建设网讯（通讯员 肖莉）居民门前的一段坑洼路遭投诉，武汉开发区（汉南区）城管局利用快速反应机制，一杯茶的功夫，城管和施工人员就来到现场，迅速解决碎石路坑洼问题。
高先生介绍，他在沌口街东荆社区做餐饮生意已经有2年多时间，最近发现，门前的一段道路坑洼严重，影响行人和车辆通行，7月4日，他通过《行风连线》反映了该问题，没想到，一杯水还没喝完，施工人员就出现在破损道路前。
群众诉求无小事。区城管局工作人员接到居民诉求后，迅速启动快速反应机制，一边组织施工、设计等人员到现场察勘，一边责成沌口街城管中队组织人员、机械和材料对该路段的坑洼处进行再次修复。目前，该便道已经修复完成。原来，该处道路为连通东荆社区和万家湖边棚户区碎石便道，位于汉纸中路延长段。4月份沌口街中队已经用沥青渣修复过一次，由于近两个月雨水较多，加上车辆碾压又变得坑洼了。
沌口街城管中队负责人郑功说，其实就算高先生没有投诉，我们当天也准备去修这条路，因为我们每两天就会巡查一次，3日已经发现了这个凼子，材料都已经准备好了。
据了解，为解决市政道路破损频发等城市管理问题，区城管局积极回应市民诉求，组建调研专班，制定出台了《区城管局快速反应机制》，实行了市政道路“小病及时治、大病限期治”的管控目标。为进一步改善城市环境面貌，从去年8月至今，该区共提升改造道路总面积达12.96万平方米。
