为贯彻落实住房和城乡建设工作会议精神，建立城市干净整洁有序评价指标体系，6月19日，住建部城市管理监督局朱长喜局长一行7人来我市调研城市管理服务平台建设等工作，并会同省建设厅、市城管局共同探讨构建城市管理基础类、运行类、结果类及满意度指标评价体系。市城管局党组书记、局长李磊，党组成员、副局长赵美英，巡视员王丽萍、朱建明，以及局规划处、防灾处、信息中心、河道中心、市政中心、江干区局等单位负责人参加座谈或陪同调研。

 

调研组一行首先来到市城管局数字（智慧）城管平台参观，并召开座谈会，直观感受和详细了解杭州数字（智慧）城管平台组织架构和运行情况。赵美英副局长介绍近年来杭州数字（智慧）城管建设情况、主要功能和运行情况，就调研组一行关心的问题进行讲解。李磊局长对调研组一行来杭州考察指导表示欢迎，他表示住建部调研组的深入考察和现场指导对今后杭州完善城市管理综合平台运行，加快推进城市管理提质增效，加大城市管理领域改革创新，更好地服务保障城市运行和群众安居乐业具有十分重要的作用。同时，李磊局长表示杭州城市管理工作将按照住建部和省厅的部署要求，进一步对标一流、攻坚破难、大胆探索、勇于创新，努力在全省全国走在前列，为城市管理事业发展提供杭州素材、杭州实践、杭州样本。朱长喜局长充分肯定杭州城市管理工作取得的成效，指出杭州城市管理一直以来走在全国前列，作出了示范，树立了榜样，此次调研就是进一步落实“721”工作法，总结运用杭州在城市管理服务平台建设方面的经验，加大推广力度，促进全国城市管理服务水平提升。

 

随后，调研组赴市河道中心现场考察智慧城管应急系统。智慧城管应急系统是智慧城管的重要组成部分，市河道中心对智慧城管应急系统涵盖的决策指挥系统、流媒体服务中心和视频会商系统三大部分进行了综合展示讲解。调研组一行就杭州智慧城管应急系统信息采集、查询、分析、展示等功能，与市城管局、市河道中心、市市政中心相关人员进行了充分交流，高度肯定杭州城管防汛防台、抗雪防冻等应急工作做到了汛情信息化、物资数字化、联络现代化、处置高效化，值得全国其他地区学习推广。

 

当日下午，调研组还赴江干区考察城市管理工作，参观了凯旋街道南一小区垃圾分类工作情况，实地查看垃圾投放点位，听取生活垃圾“桶长制”分类模式的介绍。朱长喜局长高度肯定“桶长制”的创新做法，指出南一小区垃圾分类设施注重细节，小区整体环境优美，居民参与率、分类准确率高，具有借鉴和推广意义。调研组一行还来到杭州城管驿站江干区新塘路站，详细了解驿站基层党建工作。驻足在“一秒钟、一分钟、一元钱、一家人、一辈子”的图片墙前，朱长喜局长表示，杭州城管驿站全国有名，江干城管的“五个一”机制重视表彰先进、重视树立典型，能充分激发队伍活力和向心力，体现了江干城管独特的精气神。实地调研结束后，调研组一行来到江干区城管局进行了座谈交流。