市城管局“四个一”主题活动
为深入贯彻全市深化机关作风整顿优化营商环境工作部署,结合“四个一”主题活动相关要求,做好窗口服务工作,4月24日上午,市城管局张路局长以“亲身办”的形式到政务服务大厅窗口“走流程”、“办业务”、“坐窗口”,局分管领导、相关科室工作人员参与活动。
张路局长来到市政府政务服务中心城管局服务窗口,主动体验办事感受,深入查找有待提升的服务问题,研究谋划审批精简流程。在行政审批科工作人员的讲解下,详细了解了相关业务办理的具体流程和方式,亲身体验《建筑垃圾处置核准》许可事项的现场办理,完成了接待服务对象从提交手续到办理结束的整个过程。
随后,参加活动人员就行政审批现场接待,精简流程,档案归档等问题进行了讨论,并与现场群众进行了交流。
在活动过程中发现两点问题:一是我市目前没有处置建筑垃圾消纳场,处置建筑垃圾企业随意倾倒建筑垃圾,污染环境问题;二是审批部门与建筑垃圾监管部门没有高效的衔接机制,工作效率不高,审批时间长的问题。
对于上述发现的问题,张路局长指出,一是要抓紧与市规划部门沟通联系,确定符合环保要求或政府支持项目施工现场做为建筑垃圾的消纳场地;二是建筑垃圾监管部门要加强对建筑垃圾处置运输企业的监管力度,严格执行建筑垃圾排放规定,打击不按指定消纳场地排放建筑垃圾的非法排放行为;三是要建立部门间有效的工作衔接机制,提高工作效率,节省办理时间,优化审批流程,做到“马上办”、“一次办”,为办事企业提供高效便利服务。
(内容来源:市局行政审批科科长 姜志刚 )