淄博周村区综合行政执法局多措并举 助力审批事项“一次办好”
为深入推进“一次办好”改革和打造“三最”城市升级版,根据《周村区深化“一次办好”改革,提升“三级”政务服务工作实施方案》具体要求,周村区综合行政执法局细化各项工作措施,努力建设让群众、企业满意的服务窗口。
一是进一步优化审批服务流程。该局从优化行政审批入手,对证明材料和盖章环节进行清理规范,最大限度精简办事程序,减少办事环节,缩短办理期限,用最短的时间、最快的速度、最优的服务,把群众和企业的事项办理好。
二是推行帮办代办,全流程互联网审批。推行中队帮办代办制度,密切关注企业商户经营动态,开展主动服务、上门服务,一对一现场指导,全流程互联网审批,构建由中队队员代为收集资料、代为申请、代为网上操作指导、代为送达文书的一站式审批服务模式,让群众不跑腿。
三是全面梳理“一次办好”清单中的事项。及时编制、印发“一次性告知清单”、“标准化受理指南”,明确各项行政许可审批事项的名称、依据、办事流程、办理时限、申请材料等要素,形成相应二维码对外公开,全面提升群众、企业的获得感。(李怡)