这几天，昌吉市城市主道、辅道、绿化带等多处井盖出现破损或缺损，有些井盖出现下沉或高出路面，有的已经“伤痕累累”，有些甚至不翼而飞，给市民出行带来一定安全隐患。昌吉市城市管理指挥中心与各职能部门实现24小时无缝衔接，做到发现城市管理问题及时处理。

3月24日下午16时，昌吉市城市管理服务热线12319热线员接到市民来电反映，乌伊西路与兴昌南路交汇处西南角排水井盖缺失，热线员立即立案并转办至昌吉市市政养护管理中心，该中心马上安排维修人员赶赴现场进行查看和处理，一个小时内就将排水井盖修复完毕，解除安全隐患。

3月25日，昌吉市建国路片区城市管理监督员张玲发现，塔城西路与中山南路交汇处西北角西侧绿化带中井盖破损。张玲将此破损的井盖进行拍照，并将案件情况描述上传至数字城管工作微信群；同时，她又将案件上报至城市管理指挥中心，指挥中心将问题详细反馈至昌吉市园林绿化管理中心，随后园林维修人员以最快的速度到达案件地点，半个小时内就将此井盖修复完毕。

3月27日，昌吉市中山路片区城市管理监督员杨艳发现长宁南路吉祥花园西门人行道井盖缺失。城市管理指挥中心立刻将问题电话反馈至昌吉市市政养护管理中心，一个小时内就将此井盖安装完毕。

在此，昌吉市城市管理指挥中心呼吁广大市民：如果您发现井盖丢失、井盖移位、井盖破损等城市管理问题，可以第一时间拨打城市管理服务热线12319，或者关注“昌吉市城市管理局”微信公众号发送留言，城市管理指挥中心将第一时间转办至相关部门，并协调相关部门及时高效处理。同时，也请大家自觉爱护市政公共设施，加强保护井盖的意识。