按照全市优化营商环境工作部署，市住建局牢牢把握简政放权、放管结合、优化服务这条工作主线，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，紧紧围绕解决群众“办事难”问题开展行政审批领域“放管服”改革，优化行业营商环境。
具体工作中，市住建局全力打造高效便捷的政务环境，推行行政审批事项“一站式服务”，实现企业“只跑一次，进一个门”。在尚未实现全程网上电子签章的情况下，对所有进驻市住建局行政审批窗口办理的事项实行全程跟踪服务。企业及个人除前置条件要件外，其它业务流程均由行政审批大厅专人通过后台的代办服务，按内业程序完善所有签章，不需要企业在各部门间奔波，最终形成成果反馈给办件人，真正实现了工作方式由管理型窗口向服务型、责任型窗口转变，工作人员从“管理员”向“服务员”的角色转变，切实为企业和群众节省了大量时间，极大缩短了办事时限。
