中华建设网讯（通讯员 周峰）1月14日日16时左右，12319热线接到了一个特殊的电话，市民李先生开口就夸热线为民服务效果好，速度快，解决了他们小区的大麻烦，给大家的工作点赞！不是反映城市管理问题而是专门来点赞，这是怎么回事呢？
原来居住在银湖月色小区的市民李先生之前通过热线向热线反映：银湖月色小区内有大量共享单车乱停放，被小区志愿者清理出小区外，堆放在小区大门旁。然而20多天过去了，依旧没有单车管理公司来整理清走，影响了市容市貌和公共道路的通行畅通。
李先生抱着试试看的想法给12319城管热线打通电话，希望有关部门能够解决这个问题，市数字城管中心接线员了解情况以后，迅速立案并分派西塞山区城管局，然后“第一时间”通知监督员去现场进行核实拍照。西塞山区城管队员非常给力，快速赶到现场并清理了小区门口的共享单车。
小区门口干净了，通行也无阻了，第二天李先生就给12319热线打通电话表示感谢。市民满意就是对我们工作的肯定，我们会再接再厉为广大市民服务，为建设美丽黄石贡献出一份力量！
