中华建设网讯（记者 杜佳晨  通讯员  易雨露）安居，乃民生之基；乐业，系百姓之愿。在波澜壮阔的时代发展进程中，住房公积金制度如同一座贯通国家治理与百姓民生的坚实桥梁，一头连着国家住房保障体系的宏伟蓝图，一头接着千家万户朴实而温暖的“安居梦”。

2025年，一场以“惠民、智慧、安全”为核心的深刻变革，在荆楚大地落地生根、开花结果——公积金政策惠及面不断扩大，制度覆盖面持续拓宽，“数据跑路”代替“群众跑腿”，资金运行安全高效，筑牢百姓“安居钱”的坚固堤坝……

荆州住房公积金中心以时不我待的奋进之姿，让“取之于民”的公积金，进一步彰显“以缴存人为中心”的服务理念，更好地惠及于民。

破壁垒、扩覆盖，让制度阳光普照每一位奋斗者

“以前自己干个体，总觉得公积金离我很远。现在政策好了，自己也能缴，还能享受低息贷款，心里踏实多了。”在荆州住房公积金中心政务服务大厅，刚办理完开户手续的快递员李先生感慨道。

长期以来，传统公积金制度主要覆盖稳定就业的企事业单位职工，大量灵活就业人员、新市民群体被挡在制度大门之外。如何打破身份壁垒，让公积金制度惠及更多为城市发展贡献力量的奋斗者，成为一道亟待破解的时代课题。

今年以来，荆州住房公积金中心持续推进公积金制度改革，通过打破信息壁垒、减少业务办理要件、简化业务办理流程等方式，着眼于降低缴存开户难度，提升资金使用效率，满足贷款实际需求，让住房公积金的使用在灵活就业这一群体内实现了发展蜕变。

《荆州住房公积金中心关于取消灵活就业人员办理缴存开户部分要件的通知》正式施行，取消了“将近一年的收入流水以及个人征信报告作为开户必需要件”的要求，灵活就业人员仅需个人身份证即可在线上或线下办理开户，极大地提高开户缴存业务办理的效率。

为实现“灵活缴存、自愿储蓄”，进一步打破“身份限制”，降低灵活就业人员缴存开户门槛。荆州住房公积金中心争取到以荆州市人民政府名义出台《荆州住房公积金管理办法》，将灵活就业群体纳入制度保障，灵活就业人员连续缴存住房公积金满6个月即可申请住房公积金低息贷款，贷款额度最高可达70万元，若满足条件，还可与单位缴存职工享受同等提额政策。

政策春风化雨，高质量发展的活水奔涌。截至12月底，全市灵活就业人员累计开户12605人，同比增长231.27%。数字背后，是一个个“安居梦”被点亮，是制度公平的阳光照进了每一个辛勤劳动的角落。

促安居、助优居，让公积金融入城市发展脉动

当前，我国房地产市场重心逐步向“存量优化”与“品质升级”转移，居民住房需求也从“有”向“优”转变。在此背景下，住房公积金作为住房保障体系的重要支撑，不仅仅是购房资金的补充渠道，亦成为衔接市场转型与民生需求的关键纽带。

2025年5月，国家下调公积金贷款利率，荆州住房公积金中心迅速反应，打出了一套政策“组合拳”，让利好及时直达民生：增加“商转公”业务办理直转银行数量，全市公积金“商转公”贷款发放2.27亿元，较去年同期增长43.26%。

“整个过程非常顺畅，我只跑了一趟就办完了所有手续。”刚刚办理完“商转公直转”业务的市民夏先生告诉记者，“以前听说办理商转公很麻烦，要自筹资金还完商贷才能转公积金贷款，现在好了，公积金直接帮我冲掉了商贷，省去了很多麻烦。”

夏先生的经历是住房公积金政策调整下惠民利民的一个缩影——

在公积金“商转公”办理流程上，荆州住房公积金中心采取了“一站式”服务模式。借款申请人只需携带相关要件到公积金窗口提交申请，经过业务窗口审核通过后，即可办理面签和第二顺位抵押登记，给办理者带来了高效便捷的服务和实打实的获得感。

与此同时，中心始终牢牢守住资金安全的生命线。中心积极落实“赋强公证”措施，严格执行贷后回访制度，及时采取诉讼手段，压实委贷银行责任，确保每一分百姓的“安居钱”都在阳光下安全、规范、高效运行。截至2025年底，全市公积金贷款逾期率仅为0.05‰，长期保持低位。

从支持基本购房，到助力居住品质升级；从服务个人住房消费，到融入城市人才战略与经济社会发展大局，荆州住房公积金中心的角色正在不断深化和拓展。

优服务、提效能，让便捷服务温暖民心

“变化太大了！以前办业务要去政务服务窗口，离我家很远。现在家门口银行就能办，而且很多业务在手机上点一点就搞定，太方便了！”刚办好退休提取的刘女士，对账户资金瞬间到账的体验赞不绝口。

“无需手动输入，系统自动反显，确认无误后提交即可，整个流程非常丝滑。”刘女士感叹。

丝滑的服务体验背后，是依靠改革打通业务流程的堵点。荆州住房公积金中心深入推进“智慧公积金”建设，打造“15分钟便民服务圈”，将服务阵地前移、下沉。与多家银行深化合作，在全市建成30家银行服务点（其中县域20家），实现了“一县三网点”的全新布局。群众办理高频业务，无需再专程前往政务大厅，真正实现了“就近办、快捷办”，服务触角延伸至城乡末梢。

倾听民情民意，优化政策供给。中心聚焦缴存职工需求，出台物业费提取和适老化、适儿化改造提取等惠民新政，积极对接市委、市政府建设生育友好型社会、应对社会老龄化挑战等工作部署，强化公积金民生保障效能。

这场以科技赋能的深刻变革，不仅重塑了业务流程，更重构了服务体验。从“排队等候”到“指尖办理”，从“多次奔波”到“一站办结”，智能化、便捷化、人性化的服务新模式，让公积金的制度温暖可感可及。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。站在新的历史起点，荆州住房公积金中心将继续秉持以人民为中心的发展思想，持续深化制度改革，强化智慧赋能，筑牢安全底线，奋力打造“惠民、宜居、安全”的发展样板，为更多家庭圆梦安居，为荆州在新时代新征程中“走在前、开新局”贡献更加坚实的住房保障力量。