加大硬件投入，全面完善特色小镇的金融服务基础设施。针对西峡山区特色小镇基层营业网点、金融服务硬件不足等问题，西峡农商银行协调并组织辖区网点，在小镇入口位置设立醒目的金融服务特色小镇导示牌，在镇中心牵头组建普惠金融综合服务站。该行协调镇政府在行政服务大厅布放金融知识宣传综合服务平台，在小镇主干道醒目位置布设金融知识固定宣传栏，增设离行式ATM机。通过加大硬件投放力度，当地金融服务的基础设施得到进一步完善。
强化宣传效应，积极营造特色小镇的普惠金融建设氛围。西峡农商银行针对本地居民和外地游客不同的金融服务需求，组织开展常态化和长效化的金融政策宣传，让居民和游客及时了解小镇可提供的金融服务、优惠金融政策和相关金融知识。在主推移动支付业务的同时，聚焦百姓切身利益和实际需求，发挥各自优势，积极开展“智慧景区”宣传活动，将金融知识和现场体验有机结合，有效提升了宣传效果。
注重实际需求，不断丰富特色小镇金融服务内涵。西峡农商银行借助普惠金融综合服务站和ATM等硬件设施，除提供存取现金及转账等基础金融服务外，还提供贷款咨询、征信查询、小额和残损人民币兑换等多种金融服务。该行立足小镇特色，加大信贷支持力度，督促所辖各金融机构按照“满足条件、应贷尽贷”的原则，加大有效信贷的投放力度，全力支持以“山水龙园”为主题的特色旅游业发展。
突出现场体验，全力改善小镇的移动支付环境。西峡农商银行把打造无障碍移动支付作为金融特色服务小镇的一项重要内容，不断加大移动支付工具的推广和布设力度。该行在小镇的各街道、门市等处，布设各类移动支付工具，实现了小镇移动支付的全覆盖，为小镇居民和游客提供方便、快捷、安全、高效、多选择、无障碍的移动支付体验，兑现了“畅享轻松旅游、便捷支付和智慧生活”的金融服务特色小镇承诺。（贺洪献 赵泽轩）
