核心摘要:近年来,江西省抚州市黎川县始终聚焦小区治理中的痛点、难点问题,靶向发力破解物业费收缴难题,以典型示范带动整体提升,推动物业服务提质增效、基层治理能级持续跃升。
中华建设网讯(记者 张永沅 邓睿)近年来,江西省抚州市黎川县始终聚焦小区治理中的痛点、难点问题,靶向发力破解物业费收缴难题,以典型示范带动整体提升,推动物业服务提质增效、基层治理能级持续跃升。
近日,走进黎川县泽源华府一期小区,路面干净整洁,车辆停放有序,安保人员定时巡逻,几位业主正在楼下凉亭聊天。“以前小区可不是这样,现在物业和业委会都用心,我们住得舒心,交物业费也心甘情愿。”业主龚瑕彬笑着说。
眼前这个环境整洁、邻里和睦的小区,曾因物业费收缴难而困扰多年。据黎安物业有限公司负责人黄俊介绍,黎安物业坚持“先服务、后收缴”,将服务触角延伸至安保值守、环境保洁、设施维修等每个环节,用实打实的行动赢得了业主信任。2025年度,该小区物业费收取率达95%,获评市级“美好家园”小区。
在物业用心服务的基础上,该小区业委会主动作为,搭建起物业与业主之间的沟通桥梁。业主委员会主任易超勉说:“收缴率的提升,从来不是靠催缴,而是靠民心。我们及时梳理业主诉求、联动物业整改,对有实际困难的业主协调分期缴费,积极营造‘主动缴费、共建家园’的良好氛围。”
业主的认可,是物业费收缴工作的底气,更是小区治理成效的直接体现。龚瑕彬感慨道:“住在这里这几年,变化特别大。卫生、安保都做得很到位,家里有什么维修需求,一个电话就有人来处理,业委会也积极协助。物业服务这么贴心,我们按时交物业费,既是对工作的认可,也是共建家园的责任。”
如今的泽源华府一期,物业费收缴的良性循环已然形成,不仅为小区治理注入了持久动力,更为辖区其他小区树立了标杆。据悉,后续黎川县将持续强化对物业服务企业的监管与指导,推动物业服务质量与收费透明度双提升,以点带面破解该县小区治理共性难题,让群众在“家门口”感受安居、宜居、乐居的幸福感。





