“那天路过这里，臭水漫到路上，去买菜都得踮着脚走。没想到，不到一天就有人来解决了。”家住龙南新生社区的李阿姨感慨道。过去，这个活禽交易市场周边污水横流、气味刺鼻，如今已是路面清爽、空气清新。这样的转变，得益于“社区吹哨、部门报到”机制。在龙南，群众只要“吹哨”，就有回应。

不久前的一个清晨，新生社区网格员接到居民反映：市场周边的排污管道堵塞，污水外溢，行人难以通行。网格员立即赶到现场查看，并通过基层治理联动平台发出“民生哨”，“哨令”精准传至城管部门。城管部门“闻哨即动”，当天上午便带着工具赶到。工作人员掀开窨井盖，发现管道内满是淤泥、羽毛和杂物。他们用铁锹和高压水枪连续作业数小时，终于疏通了管道。污水退去，路面冲洗干净，市场周边恢复了整洁。

这件小事折射出龙南基层治理的深刻变化。过去，居民反映问题要在多个部门间来回“跑腿”；如今，“社区吹哨、部门报到”让问题发现在基层、解决在一线。新生社区党支部书记介绍，网格员每天走街串巷，主动发现问题；居民一个电话、一条微信，也可随时“吹哨”。职能部门接到“哨令”，必须限时响应、现场办公、闭环解决。

从一条堵塞的管道到一张高效运转的治理网络，龙南正用一次次“闻哨而动”，把群众的“烦心事”办成“舒心事”。这种“民有所呼、我有所应”的治理模式，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更生动诠释了以人民为中心的发展思想。当每一项诉求都能被听见、每一件小事都能被落实，基层治理便有了真正的温度与生命力。