中华建设网讯（记者 张永沅 邓睿）民生无小事，枝叶总关情。近日，江西省赣州市信丰县城市管理综合行政执法大队收到一面印有“履职尽责护小区、爱民敬业暖人心”的锦旗，鲜红的锦旗、质朴的话语，不仅承载着群众满满的认可与谢意，更见证了信丰城管从解决群众“烦心事”到打造城市“暖心事”的暖心实践，彰显着“人民城市为人民”的服务初心。

事情源于解放东路老党校家属楼居民向城管部门反映，院内树木生长过于繁茂，枝叶不仅遮挡住室内采光，让家中常年缺少阳光照射，部分低垂、干枯的枝条还存在断裂坠落的安全隐患，成为困扰居民许久的“心头忧”。接到群众诉求后，信丰县城管局第一时间响应，迅速安排执法大队一中队联合四季园林公司工作人员赶赴现场，切实把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上。

为高效解决群众难题，工作人员抵达现场后，第一时间对院内树木长势、枝条分布情况进行实地勘察，结合小区院落环境制定科学修剪方案，在保障树木正常生长的前提下，开展精准修剪作业。作业过程中，工作人员规范操作、细致修剪，逐一清理干枯、低垂、遮光的枝条，彻底消除枝条坠落的安全隐患，也让阳光重新照进居民家中。从居民反映问题到全部整改完成，仅耗时两天，高效的办事效率、贴心的服务举措，彻底解决了困扰居民已久的难题。

高效处置换来了群众的真心认可，党校家属楼居民代表专程来到信丰县城市管理综合行政执法大队，将精心准备的锦旗送到工作人员手中。“没想到问题这么快就解决了，政府办事效率太高了，真是太感谢你们了！”居民们连连道谢，朴实的话语里满是感激，这面锦旗，既是对城管一线工作人员履职尽责的肯定，更是对信丰城管为民服务工作的最高褒奖。

从修剪一枝枝叶的细微小事，到守护一方居民的生活安宁，信丰城管始终将为民初心融入城市管理的每一处细节，以“精管善治”的匠心担当，把群众的“需求清单”逐一转化为“幸福清单”，用实际行动拉近了干群距离，筑牢了暖心的城市治理根基。据悉，信丰县城管局将持续深耕城市精细化管理，全力破解群众急难愁盼问题，不断提升城市治理温度与群众幸福感、获得感。