中华建设网讯 （记者 刘保彬）中央城市工作会议提出“以坚持城市内涵式发展为主线”，“大力推动城市品质提升”、“治理增效”，要求“转变城市工作重心，更加注重治理投入”。

为深入贯彻落实中央、省委、市委城市工作会议精神，按照住房和城乡建设部推进“城市管理进社区”工作部署，郑州市城管部门紧贴冬季民生需求，围绕“保畅通、送温暖、守路平、护光明”四项重点任务，全力推动城市管理重心下移，着力做好关系居民生活质量的“关键小事”，不断提高城市治理科学化、精细化、智能化水平，持续增强市民获得感、幸福感与安全感。

道路平整关乎民生，连接民心。郑州市城市管理局将道路养护工作与“城管进社区”融合推进，在主动发现、精准破解一个个具体社区路面难题中，展现城市治理的力度与温度，让市民的出行路、回家路更加安全顺畅。

挪走“路中杆”，在快速响应中前移“服务窗口”

近日，郑州市城管局城市照明和绿化景观服务中心工作人员在例行巡查中，接到大孟街道草场村群众反映，附近一根路灯杆严重影响通行，希望予以迁移。

 

民有所呼，我有所应，巡查人员立即赶赴现场核实情况。原来群众反映的路灯位于一条生产道路上，在草场村对道路进行拓宽后，原本位于路侧的灯杆成为“路中杆”，不仅影响交通，也是安全隐患。

在村委的协同配合下，城管部门马上确定了迁移方案，随即开展路灯杆的拆除、新基座的浇筑、杆体的重新安装与线路调试等作业，成功将路灯杆移至不影响交通的绿化带内，解决了村民的“揪心事”。

挪开了“拦路虎”，畅通了“民心路”，城管部门将“服务窗口”前移至社区一线，通过问题直报机制与快速处置流程，提升了公共服务的响应速度与精度，“百姓城管、服务百姓”的理念得到最好的诠释。

打通“肠梗阻”，在联动执法中实现“还路于民”

沙口路孟砦北路附近一处超期施工围挡长时间“围而不建”，如同城市的“肠梗阻”，影响了城市快速路沙口路的正常通行。

 

郑州市城管局市政设施事务中心在日常巡查中发现此问题后，立即启动了审批、监管、执法、监察“四位一体”的联动工作机制。他们联合市城市管理保障中心、区综合执法局进行现场督办，下达督查执法建议书，运用多方治理合力最终推动围挡“瘦身”，实现还路于民。

这一民生问题得到快速解决的背后，是郑州市城管局依托党建引领网格化治理机制，将管理资源与执法力量精准投放到社区一线的成功实践。

郑州市城管局积极推动在占用城市道路的施工项目中，建立由项目建设及施工单位、属地办事处及社区、市政等单位部门和周边党员群众组成的临时党支部37个，统筹协调施工的组织、意见的征集、问题的整改等；同时发挥施工围挡管理人民监督员作用，将人民监督员的意见建议作为围挡审批的必要环节，提前优化施工方案，尽可能降低围挡对市民正常生活的干扰。

据统计，2025年以来郑州市区已累计拆除围挡26.1万平方米，“瘦身”围挡0.7万平方米，规范围挡10.6公里，撤除钢板550处，有效降低了各类建设施工对城市运行的影响。

修复“心病路”，在厘清权责中践行“治理下移”

郑州市城管局在推动“城管进社区”工作过程中，一方面注重将管理、服务资源直接投送到社区治理一线，以快速响应并解决居民的问题；另一方面也勇于厘清权责不清的“模糊地带”，避免“责任缺位”或者“小马拉大车”的局面，精准疏通城市运行的“毛细血管”，保持社区活力与秩序。

 

在南阳路与寺坡路交叉口附近，有一段人行道因改造单位破产及道路管养权变迁而出现管养责任“真空”，路面破损和排污管网不畅情况日益严重，形成较大面积坑洼和经常性污水外溢，曾是周边商户、居民的“心病”。

面对这一难题，郑州市城管局数字化城市运行中心工作人员多次赴现场实地勘查，向商户、居民了解情况，同时调阅历史移交资料，反复与基层相关单位沟通研判。最终，在厘清权责关系的基础上，城管部门依规定明确了该处道路管养责任，责任单位迅速行动，破损路面很快得到修复，污水外溢情况也有了根本好转，彻底解决了这一遗留问题。

从解决每一个具体诉求，到建立一整套实用机制，郑州城管通过“守路平”这一小切口，推动“城市管理进社区”的切实落地——它不仅仅是城管人员的下沉和工作方式的变换，更是城管部门直面基层矛盾、解决急难愁盼，让城市管理在社区一线焕发出蓬勃生命力，推动城市内涵式发展的生动实践。